根据银监会、发改委等部门下发的文件，从本月起，各商业银行要免除11类34项收费项目。昨日，记者走访了无锡十多家银行发现，各银行对新规普遍执行不力，走访的12家银行网点只有一家张贴出了取消收费的通知，而部分银行收费项目却又出新招。
-现场采访
只有一家银行
张贴停收公告
根据相关规定，银行收费项目及收费标准发生改变，应张贴在营业场所醒目位置进行告知。但是，昨日记者走访了农村商业银行、兴业银行、浦发银行、中行、农行、建行、招行、交行、工行、宁波银行、广发银行、深发展等12家银行，发现已张贴出取消收费项目的银行只有深发展一家银行。
在交通银行北大街网点，大堂经理还并不清楚具体哪些收费项目已经取消，具体情况还要咨询柜台具体办理人员。同在北大街网点的农行，工作人员拿出一张省行下发的具体调整文件，其中对此次取消相关收费项目进行了说明，但记者在大堂内发现原先的收费标准还尚未进行更改。在红梅市场建行网点，大堂经理也同样并不清楚，询问之后，一位柜面上的工作人员告诉记者，目前他们还没有接到省行具体下发的通知，目前34项免收费项目部分他们之前就已经取消，而像“密码重置”收费等现在还是要收取的。
在12家走访的银行网点中，记者发现除了深圳发展银行张贴了取消收费的告示外，其他银行网点均没有公示。而对于哪些免收项目，工作人员也并不是很清楚，只是告诉记者，部分收费项目此前就已经取消，而对于一些此次要求取消的项目，如代发工资、个贷还贷、信用卡自动还款，还需要客户主动申请才可以免收。对于为何不进行公示，各银行网点的工作人员的回答有的认为“没必要”，有的则表示“没来得及更新”。
-市民疑问
取消还要申请
收费又出新招
在走访中，记者还发现，有一些银行收费，是需要客户自己先“申请”才能取消的。
比如在中国银行的告示中，记者就发现，里面对小额账户管理费免除的条件以及手续进行了详细介绍，确认对代发工资、个贷还贷、信用卡自动还款、第三方存管以及已签约开立的退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户等，免除小额账户管理费。不过，这里面也同时强调，这需要客户先进行“申请”。
记者在随后的走访时发现，其他多数银行也有类似的规定。“这主要是因为有一些银行账户，我们无法确认它的用途，系统无法默认对这些账户免费，所以需客户自己先申请。”银行人士普遍这样表示。
记者在调查中发现，免除的34个收费项目中，有一部分是银行本来就不收；而一部分免除的收费，各家银行则确实已落实，比如对于账单打印费，一年内的免费。不过，“密码修改费”多数银行却仍在收，根据这次新规，“密码重置”、“密码修改”均需免费。但更多的情况是，大多数银行将密码重置费变身“密码挂失费”，并按照10元进行收费。
对此，一家银行的工作人员告诉记者，“密码挂失费”不是“密码重置费”，密码重置费确实是不收的，但挂失费还要收费的。而有的银行在执行文件中表示，如果客户要求同时更改存折和卡的密码，则由以前的两次收费调整为一次性收费。采访中，不少市民对此却表示质疑：“这两者其实都是一回事，都是要修改密码，不应该分得这么细的，明明就是拆分后，变相出一个新收费项目嘛！”
-专家建议
睡眠卡要及时注销
以免被收费
在此次银监会等部门要求商业银行免除34项收费之外，记者了解到，兴业银行日前在网站发布消息称，从7月1日起，对开户满3个月，且3个月内日均余额小于300元(含)的该行人民币个人活期存款账户每季度收取3元；收费日为每季度结束的次月15日，将从符合收费条件的客户账户内自动扣收账户管理费。光大银行也发布公告，自6月起按照每月3元收取“个人短信通”服务费。
对此，无锡中行的理财师告诉记者，如果要银行撤销对小额存款管理费用，还值得商榷和研究。但对于市民而言，其办理的很多银行的借记卡有不少都是闲置的，针对这种账户情况的借记卡，银行就会收取小额账户管理费。如果日均余额低于300元账户，一些银行会每季度收取3元的费用，一年就是12元。对此，他建议市民一些平常怎么用的借记卡最好销掉。
记者从无锡人民银行了解到，一些国有银行的储户量大与其发卡量大有直接关系，而很多“睡眠卡”大量占用了资源。如果持卡人不销掉睡眠卡，那么银行会一直扣卡里的钱，会发生倒欠银行钱的情况。持卡人销户时如果卡里的钱不够，还要补齐欠费。
专家建议，消费者最好及时清理掉闲置的账户，可以选择收费较低而且比较方便的一家银行，将借记卡的缴房贷、交水电费、第三方存管等多项功能都集中在一个账户上。还可选择开设网上银行，而网上银行办理基金申购费打折、向异地本行汇款和跨行汇款等，收费都比柜台办理低。
本报记者 路若愚 文/摄
