武汉：食品类消费咨询申投诉量跃居第一

　　记者19日从武汉市消费维权新闻通报会获悉，今年上半年，食品类咨询申投诉量跃居商品类第一，比上年同期增长70%，这表明食品安全问题越来越受到消费者重视。

　　武汉市工商局消费者权益保护分局副局长金艳介绍，食品类消费咨询申投诉去年排名第五。今年上半年，全国各地先后曝光了“瘦肉精”“毒豆芽”等重大食品安全事件更让消费者警醒，“食得安全”成为更多消费者的迫切愿望。在众多食品安全问题中，消费者特别关注“滥用食品添加剂的问题”。消费者申投诉反映较多的商品是：肉、鱼、奶制品、蔬菜等；争议焦点集中在“食品中有异物”“存在短斤少两现象”“散装及裸露食品的卫生状况较差”“食品物价涨幅不合理”等方面；争议地点主要发生在“集贸市场、副食品商店及零售摊点”。

　　烟、酒和饮料消费咨询申投诉大幅提升，同比增长107%，去年排名第八，今年首次进入排名前五行列。主要表现在针对假烟、假酒、傍名牌的申投诉有增无减，饮料质量含异物、变质问题仍屡有发生。通讯产品类的咨询申投诉量略有下降，由去年的第一变为今年的第三。

　　据通报，武汉市工商部门上半年共受理消费者咨询申投诉举报215961件，同比增长23.24%，其中涉及商品类的占51%，涉及服务类的占49%，共为消费者挽回经济损失1203万元。(记者俞俭)