江西日报：权威解释需及时回应公众关切

　　日前，财政部、国家税务总局发布通知称，婚姻关系存续期间，房屋、土地权属原归夫妻一方所有，变更为夫妻双方共有的，免征契税。至此，关于房产证加名要不要征税的争论，终于尘埃落定。

　　此前，最高人民法院出台《婚姻法解释(三)》，对夫妻婚前贷款买房、父母出资为子女买房的房屋产权登记，以及夫妻离婚时如何分割房产等问题做出了解释。为此，夫妻婚后要不要在房产证上“加名”，引起社会各界热议。随后，南京、成都、青岛、泉州、苏州、无锡等地税务部门陆续出台相关政策，要求对婚前房屋产权证加名行为征收契税，让公众倍感意外和焦虑。

　　不少人认为，有关部门征收“加名税”是与民争利，原因在于高房价之下的各项税负已经让很多人失去幸福感，此举无异于“趁火打劫”；众多专家、学者也在媒体上纷纷发表评论，从法理、情理等方面阐明不同意见和看法。一时间，围绕着尚未确定的“加名税”展开的争论众说纷纭，莫衷一是。

　　随着财政部、国家税务总局通知的出台，公众关切终于得到回应，诸多质疑、担忧和不满渐渐冰释，该事件也有了较为圆满的结局。然而，在欣慰之余，人们不禁产生这样的疑问：有关部门在回应涉及群众切身利益的问题时，能否做到更加及时、明确？

　　网络时代，信息传播的速度不断加快，时间和空间的距离被大大缩短。在此背景下，人们可以快捷地获取所需信息，同时，也可以迅速拿起传播的“接力棒”，将其传递给亲朋好友、同学同事。但由于每个人对信息的理解存在差异，同一信息由不同的人来传播，结果也会出现偏差。而一些媒体为吸引眼球，往往倾向于从公众视角进行信息解读，有的解读是不恰当、不准确的，从而对公众的情绪和心态产生不良影响。有鉴于此，有关部门应以明确的态度，及时回应公众关切，方可有效地消除误会，化解矛盾，减少摩擦。

　　正所谓：大道不畅，小道必猖。只有确保信息传播的“大道”畅通无阻，才能避免出现小道消息满天飞的情况。大量事实证明，在担负着信息传播功能的各种媒体中，党报和政府网站以其权威性、指导性和舆论引导的主动性，深受广大人民群众的信赖和好评。这就需要有关部门向公众发布信息时，充分利用此类优质传播平台，一旦有公众关切的事件发生，就要保证权威声音及时到位，这样才能提高政府公信力，与公众形成良性互动局面。

　　同时，有关部门还应保证发布信息的准确性和完整性。在“加名税”事件中，只有部分地方明确表示要征收该税种，而南京市地税局在8月23日表示“今天就开始征收”，次日称“等税务总局文件”，几天后又说“暂不征收”，在不到一周的时间内，竟然前后换了3种说法。信息的不准确、不完整，既给公众造成了不必要的担忧和麻烦，也将自己推上了舆论的风口浪尖，处于极其尴尬的境地，其教训是深刻的。因此，有关部门务必建立健全信息发布制度，促使信息及时公开、准确传递，以满足人民群众行使知情权、参与权、表达权、监督权。

　　在构建和谐社会的进程中，及时回应公众关切，把握舆论话语权，有利于赢得主动，抢占先机，从而更好地引领思想，凝聚人心。在此意义上，有关部门应切实担负起责任，做到在公众关切的重大问题上不缺位、不失语，牢牢占领舆论制高点。如此，才能在良性互动中促进“善治”，在“善治”下实现和谐，从而推动党和人民事业不断向前发展。(邵俊国)