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物业派保安半夜敲门收管理费 收费不成围殴住户

2011年10月08日 14:52 来源:金陵晚报 参与互动(0)  【字体:↑大 ↓小

  物业找保安半夜敲门收费后续,业主称——

  保安上门收费不成竟围殴住户

  物业表示会调整,派物管陪保安上门去收

  本报9月21日A12版以《业主不交物业费,物业找保安半夜来敲门》为题,报道了常州市武进区中天名园小区物业安排保安半夜上门收费的事。而近期,有业主再曝该小区的“野蛮行径”:十几名保安半夜上门收费不成,竟然殴打业主!

  日前,记者就此事采访了中天名园小区天驰物业的相关负责人,并获悉:保安与业主的肢体碰撞是有的,但是否打人要由派出所界定。而对于多数居民不满由“保安收物业费”的方式,他们表示将会改派一个管理员与一个保安一起上门收取。

  收费冲突升级

  保安上门收费变成打人

  王女士是中天名园小区的一位业主,她告诉记者,9月20日晚,她和孩子两个人在家,就碰上了保安来收物业费,“前一天晚上他们已经来敲过门了,我婆婆跟孩子两个人在家,她不敢开门。第二天的时候我就带着物业费去物业那儿准备交了。”然而当天王女士并没有交成物业费。

  据她介绍,当天物业的工作人员态度并不是很好,她一气之下就带着钱回来了。“20号那天晚上8点多的时候,有人敲门,说是收物业费。我一看,有4个保安,就不敢开门了。”王女士告诉记者,敲门时间长达1个小时,前半个小时还是按门铃的,后来直接用脚踢了。

  随后,王女士赶紧叫回了老公,没想到,赶回来的老公竟被打了,“因为他们就守在我家门口,我老公就让他们站远点,别挡着路,然后有一个保安就踢了我老公一脚,直接将他踹倒在地。接着,就见其中一个保安用对讲机说了句'请求支援',一下子我家门口就来了十几个保安,上来就说往死里打。”

  住在王女士家对门的崔先生告诉记者说,当时自己的儿子听见吵得厉害,就出来劝阻了一下,但是被一个保安冲上来掐住了脖子。冲突一触即发,隔壁的邻居小蔡这时开门出来,“他说还有没有王法了?你们是保安还是流氓?”结果一名保安上前就掐住小蔡的脖子,让小蔡闭嘴。

  眼看着王女士一家人和邻居都要挨打,关键时候,小蔡的父亲带着两个民警闻讯赶到,这才阻止了冲突的进一步恶化。

  业主道出缘由

  不解决问题就不交物业费

  记者再次来到中天名园小区。一位崔先生告诉记者,“现在的小区管理是越来越差。”

  他表示自己2年没交物业费是有原因的,家中的墙顶渗水,墙壁有裂缝,就连贴好的瓷砖也开裂了,到现在也没见人来解决问题。

  随后,崔先生带着记者来到小区楼下,指着楼下的门禁机告诉记者,“这个现在都坏了,也不见人来修,现在楼道里是什么人都能上去,经常会有些乱贴小广告的、乱推销东西的人来,业主的安全一点都没保障。”

  随后,记者在小区里转了一圈发现,果然多幢楼下的门禁机皆是形同虚设,大门敞开,记者可以顺利地进入任何一个单元。

  另一位吴女士告诉记者,之前的物业费自己都是按时缴纳的,但是家中飘窗渗水已经2年了,物业一直没给修好。“今年他又要来收物业费,我觉得这样不行,给他钱了,他要是再不给我修怎么办,所以我说修好了再给钱。”记者在吴女士家中看见,女儿的房间飘窗渗水情况严重,糊好的墙纸早已经翘起。

  物业再次表态

  提高服务水准改变收费方式

  记者来到中天名园小区的物业管理中心。一位负责人再次强调,目前小区的物业费拖欠现象严重,除了刚交付的四期不存在拖欠物业费的情况外,1-3期累计欠费208万元。“光是支付这些清洁人员、保安等的工资,每个月我们就要支付20万元左右”。

  对于上门收取物业费的保安与业主发生冲突的事情,该负责人说,“当天情况谁也没见到,事实上我听说是业主的丈夫回家之后,动手推了一下我们的保安,然后保安才叫人上来的,叫上来的人也肯定没有十几位”。

  物业处表示此前对于收费的事情就已经多次通知,并且服务时间是在晚7点半到10点,不存在半夜扰民的可能。对此,居民崔女士告诉记者,就在17日左右,仍然有保安凌晨2点钟敲门说要收费。

  对于因保安上门收物业费而引发的业主与物业矛盾升级的状况,天驰物业的这位负责人告诉记者,物业费的催缴工作还是要继续进行,“有些居民反映保安上门收钱,他们不放心将钱交出去,那么我们将派一名物业管理员和一名保安一起上门。并且,由于居民对物业的管理尚存在许多的不满,我们将给小区每位业主发放意见征询表,针对业主提出的合理化建议提高服务水准。”

  记者从常州市武进房产管理处物业管理科了解到,保安上门收物业费在其他小区并不多见,该物业公司已经表示会改变收费方式。(金陵晚报 曹德伟)

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【编辑:肖媛媛】
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我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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