澳门海立方娱乐场票选“微笑大使”

　　中新网9月3日电 据澳门日报报道，澳门海立方娱乐场日前举行“微笑大使”颁奖典礼，澳门博彩股份有限公司董事苏树辉向十五名“微笑大使”颁发奖状，以资鼓励。

　　海立方娱乐场举办了“海立方微笑大使选举”活动，旨在嘉勉前线员工以亲切热诚态度，为客人提供最佳服务。获选的十五名“微笑大使”都能符合“亲切笑容、主动招呼及耐心待客”的评核标准，并经神秘顾客和上司推荐，或由客人提名投票，最后由各部门主管组成的评审委员会确认选出。

　　苏树辉致辞表示，前线员工是博企面对顾客的第一印象，澳门娱乐场林立，客人选择到那一间娱乐场玩乐，将来考虑是否值得重临，很多时候都是看员工的服务态度。作为前线的服务员工，必须令每位客人都能有宾至如归的感觉，亲切的笑容尤其重要。他认为，这次海立方率先举办“微笑大使”活动，别具鼓励意义，希望可将这项活动由海立方推广到澳博旗下其它娱乐场，让灿烂的笑容感染每一位员工、每一位客人，使澳博的服务更上层楼。

　　海立方娱乐场各部门主管出席颁奖礼，向十五名“微笑大使”致以祝贺。