中国青年报：“大众麦克风时代”如何面对批评

　　中石油新闻报道“慎用词汇表”曝光

　　网上流传一份疑似《中石油天然气集团公司新闻报道和公文稿件慎用词汇表》。例如，报道油价变化时，慎用“涨价”、“降价”等词语，应使用“上调”、“下调”、“波动”等。为了不触动网民和公众的敏感神经，可谓字斟句酌，煞费苦心。

　　近年来，舆论对电力、交通、能源、电信、金融等行业出现超大型国企，以及政府“做大做强”、“安全整顿”旗帜下的“国进民退”态势有所批评。时评家周瑞金先生提出，在某些行业出现了“特殊利益集团”，盘踞公共资源高地，挟持国家的价格政策，攫取着市场“超额利润”，每年数以千亿计的国企利润既不用上缴国库，也没有兑现转化成国民福利，变成部门利益、员工福利、管理层高薪。

　　这份“慎用词汇表”要求报道经营业绩时，不使用“垄断”、“暴利”、“豪门”等词语；报道市场供应时，不使用“占领”、“控制”、“蚕食”、“通吃”等词语，应使用“保障国家能源安全”、“保障国家能源供应”等；报道中石油在资本市场的表现时，不使用“A股之最”、“全球市值第一”、“亚洲最赚钱的公司”、“圈钱”、“套现”等词语；报道中石油在国民经济中的地位时，慎用“航母”、“旗舰”、“领头羊”、“排头兵”等词语，应使用统一规范的“国有重要骨干企业”等。

　　与紫金矿业“封口门”、凯恩集团“通缉门”、圣元奶粉“早熟门”的拒不认错，或试图通过自身财力及公权力等强势运作，让媒体噤声不同，“慎用词汇表”至少表达了企业面对舆论的谦卑和自保，值得肯定。为了实现词汇表编撰者“正确引导舆论”的初衷，中国广播网提示：“改善自身形象的责任，并不在咬文嚼字的舆论引导，而在于央企本身”，不要一味地把坏形象归咎于媒体的新闻报道。文宣部门也许可以做企业和政府的“化妆师”，但做不了“整形师”和“魔术师”。新闻的发生是第一位的，新闻的报道是第二位的，对于负面报道和批评意见来说，互联网既不是起点，也不是终点，治本之策在于用实际行动提升央企和地方政府的形象。

　　成都温江区“缓发”《中国青年报》

　　据中青在线来自成都市温江区政府的消息，温江区政府迅速严肃处理和纠正了“区有关部门个别工作人员”擅自主张“投递缓发”《中国青年报》的行为。此前有读者反映，“听说是中青报刊登了批评温江违法占地的报道，导致整个温江地区中青报订户收不到报纸”。

　　近年来不断有媒体曝出一些地方滥占农民良田的新闻。网易厦门网友叹息：“人均耕地面积下来了，房价上去了，房屋空置率上去了，一部分人先暴富起来了，大部分人买不起房子了，GDP上去了。”金华网友担心：“盖了楼就不能复原耕地，吃亏的是老实巴交的农民，得利的是政府和开发商，还有腐败分子，看到这样的新闻真的很心痛，记得小时候听到的一句话：‘但留方寸土，留与子孙耕’。”

　　在互联网和无线通讯时代，4.2亿网民和7.4亿手机用户都可能成为突发公共事件的爆料者，都可能成为敏感话题的意见表达者，相当于每个人面前都有一只麦克风。8月12日各门户网站普遍转载《人民日报》刊登的南京市委宣传部长叶皓的文章，该文提到媒体时代特别是网络时代的一个新现象，即遭遇突发事件，媒体会早于官员、网民会早于媒体发布信息。“无论在理论还是在技术上，封堵媒体和网络都是错误的。”

　　温江区政府有关人士表示，感谢中青报长期以来对温江经济社会发展的关心和支持，温江也将一如既往地支持中青报等报刊的工作。在《中国青年报》批评报道见报当晚，温江区政府对媒体承诺，将继续在推进工业化和城镇化过程中“实行最严格的基本农田保护制度”。网民建议，地方政府不妨继续通过新闻发布，作出进一步的澄清，并诉诸公众舆论的理智和评判。

　　郭德纲事件触底反弹

　　郭德纲被邻里投诉圈占小区共用绿地，闻讯而来采访的北京电视台记者被郭德纲的徒弟李鹤彪殴打，郭德纲随后高调为徒弟辩护并爆出粗口谩骂记者。舆论起初矛头大多指向郭德纲平日养成的骄横。

　　但在德云社自行宣布停业整改后，舆论开始转向。网上不少“意见领袖”纷纷表示，虽然自己并不喜欢郭德纲，甚至从没听过他的相声，但更不赞同“海陆空全面围剿”郭德纲，更警惕公权力强力介入对流行通俗文化的批评。

　　凯迪社区网友为郭德纲辩护说：相声、评书、说唱等来自民间也要回到民间，不宜由国家包起来，应提倡郭氏经营。天涯社区网友“哭泣的泪”说：“我承认郭的为人很糙，但他把针砭时弊加入了说学逗唱，让大家在欢笑之余明白草根的感受。”共识网发表萧瀚文章《郭德纲事件的是非与教训》，分析北京电视台“私闯民宅，未经当事人许可的音像录制”，“涉嫌侵犯隐私权”；既当原告，又当法官，涉嫌“滥用话语权”。一众媒体在批评郭德纲的同时，轻轻放过了媒体的自律，是一个缺憾。

　　网上惊现圣元“公关”新闻稿

　　8月15日，卫生部新闻发布会宣布，圣元乳粉激素含量没有异常，湖北3例患儿仅为“单纯性乳房早发育”，与食用圣元乳粉没有关联。从新闻跟帖看，尽管专家否定了性早熟的说法，但网民还是对此表示严重关切。

　　尤其是，一些地方出现婴儿性早熟症状，他们均自出生起就喝圣元奶粉。本来此事的因果关系，需要专家的专业检测，不能完全听婴儿家属单方面的愤慨之词。以打假著称的科学家方舟子，这次在新浪微博中却谨慎表示：性早熟病因复杂，“不能因为刚好吃了某种奶粉就认定那是病因”。

　　然而，多家网站发表的一份疑似圣元“公关”通稿《专家呼吁科学对待奶粉与性早熟》，却激起了网民的强烈反感。文稿里不小心留下了破绽，竟然夹带了这样一句话：“请穆总再增加点可署名的专家观点，也请黄总加些可署名的文献内容，证明奶粉的安全性。”

　　最早爆料的天涯网友“伊刀”，直言不讳地把此事说成是“花钱买专家辟谣”。三明市网友“小老百姓一个”跟帖：“但愿能吸取三鹿的教训，处理问题一定要及时、公开、透明，千万别包着掖着。”

　　针对奶粉质量的一再失守，网友张作甫愤然撰写博文《孩子，是用来质检奶粉的吗？》盐城市网友“45度角”发问：“孩子是祖国的花朵，是未来的建设者，真想问问亲爱的祖国，在这个问题上为何如此敷衍？”《黑龙江晨报》发表评论《偌大中国管不住一匙奶粉》，提出“监管缺席，制度性监管刚性不足，是问题奶粉复出的重要原因”。网民呼吁：人需要钙，更期待我们的政府管理体制能注入更强、更有力的钙。