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武汉铁路局发旅客创新高 用微博与订票网民交流

2011年02月08日 20:27 来源:中国新闻网 参与互动(0)  【字体:↑大 ↓小

  中新社武汉2月8日电 (徐金波 孟立 刘强)2月2日(大年三十)至8日(正月初六)春节黄金周,武汉铁路局共发送旅客184.2万人,超去年同期19.1万人,同比增长10.4%,再次刷新历年春节黄金周发送旅客数量的最高纪录。铁路部门为此首次推出电话订票系统、微博发布交流等便民举措,确保客流平稳有序。

  武汉铁路局客运处负责人称,7日起,武汉铁路客流开始高位运行,发送旅客逼近50万人。8日当天发送旅客51万人,同比增长8%,北京、上海、广州、深圳等方向客流增长明显,并将持续数日,但客流依然平稳有序。预计客流最高峰将出现在2月9日,届时旅客发送量将突破55万人。

  针对节后学生流、探亲流、务工流交织在一起,客流高峰持续走高,旅客发送量将再超往年的现状,武汉铁路局首次推出6000线容量的电话订票系统、在各大车站售票窗口设置POS机电子付款购票、开通铁路客户服务中心方便旅客咨询、开办官方微博和旅客进行在线交流等便民举措。

  截至2月8日,共有51.3万人通过电话订票系统成功订购火车票;铁路客户服务中心共为2.6万名旅客提供了咨询服务;春节黄金周期间,武汉铁路局7个官方微博与31.8万名网友进行在线交流,发布即时信息300余条、解答问题500余个。

  此外,武汉铁路局充分发挥武广高铁运能优势,在利川、恩施、宜昌东、宜昌、当阳、襄樊、随州、十堰、漯河、驻马店、信阳、孝感、麻城北、红安西等车站,设置武广高铁联程车票专售窗口出售武广高铁联程票,使得旅客乘坐普速列车到达武汉后,可直接换乘武广高铁赴广州,省去中转购票、候车等程序,大大缩短出行时间。2月8日,武广高铁武汉局管内共发送旅客5.3万人。(完)

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【编辑:宋方灿】
专题:春运2011
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直隶巴人的原贴:
我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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