“GUCCI虐待门”能否成为劳资博弈标本性事件

　　【新闻】自称曾在深圳GUCCI(古驰)旗舰店工作过的员工近日在网络上发表了一封《集体辞职的古驰员工致古驰最高管理层的一封公开信》，控诉古驰公司100多项行为规定中限制员工：喝水要申请，上厕所要报告，孕妇一站就是十几个小时等，甚至怀孕7个月员工仍要上夜班，最终致使孕妇流产。网贴在网友中引起强烈反响。不少网民质疑，古驰作为国际知名品牌涉嫌虐待员工行为不仅与其“江湖地位”不符，更违反了相关劳动法律法规。真相到底如何？

　　【点评】连日来，“GUCCI虐待门”惹得舆论沸沸扬扬。然而在应对媒体曝光上，GUCCI发表“正在积极对此特殊事件进行深入调查，并将尽快采取必要措施进行妥善处理”式“外交辞令”的背后，却向员工下达了“封口令”，给每位店员发放了关于“敏感问题”的标准应对答案，并要求对疑似暗访记者的顾客要特别注意，并完整记录其对话过程，向公司进行报告。一个奢侈品巨头在应对公关危机时表现出如此的傲慢与无礼，这是涉案员工、关注此案的媒体与公众所不能接受的。

　　随着舆论的持续关注和相关部门的介入，“GUCCI虐待门”真相究竟如何，想必会有一个明确的说法。事件真相固然是我们寻求的，但其中所暴露的一些具有普遍性的问题更值得我们关切。

　　其一，对极端苛刻的劳动环境能否“零容忍”？GUCCI被曝光针对员工的一些行为，其中不乏践踏人伦常识、法律法规之举，当然这些极端规定也并非GUCCI所独有。对于一些极端苛刻、挑战人权的工作模式、管理规定，劳动者作为是乏力的，大多时候要么离职不干，要么忍气吞声。监管部门对此类行为必须有行之有效的措施保证“零容忍”，“血汗工厂”不能成为不良企业在劳动力充裕廉价国家的代名词。

　　其二，职工维权如何发挥好自身组织作用？深圳市总工会表示，此次出现“血汗工厂”争议，是当前企业和劳动者劳动关系争议的一个新动向。这类跨国企业在华机构很多未设立工会组织，而普通员工在取证时与公司相比确实存在难度。督促企业设立工会，让职工有自己的利益代言，这的确是职工有组织的自我维权愿景的第一步。如何让工会在劳资博弈中硬起来，有成果，而不成为企业的一个附庸，这更是劳动者所乐见的。

　　其三，劳动监察部门能否第一时间主动介入？深圳劳动监察部门表示，相关法律仍存漏洞，因为GUCCI在上海注册，所有深圳员工均以劳务派遣方式签约，劳动监察部门难以获得相关信息，他们也很为难。在“GUCCI虐待门”上，法律的漏洞，似乎不是问题难解的关键。与其说“GUCCI虐待门”是一场劳资方纠纷，不如说其已经成为一场全国瞩目的公共事件。职工权益保护是我们社会经济发展中面临的共性问题，涉及到每一个劳动者的切身利益，劳动监察部门更应树立一种积极发现、主动作为的意识。对于这个共性问题中的突出个案，劳动监察部门能否第一时间以妥善方式主动介入解决，将给社会带来深远影响；而一旦在“民举官究”或舆论裹挟下才被动介入，这与监管效果、社会评价都将不利。

　　期待“GUCCI虐待门”成为一场劳资博弈的标本性事件，给我们的劳资双方、劳动监察部门带来启示与参考。（张玉珂）