山东商报：“应对媒体”莫沦为“应付舆论”

　　中石油新疆油田公司日前被指“使用百万购置豪车”，公司随后的回应被网民讥讽为“应付穿帮、越抹越黑”，因为其所说的途锐购买时间竟早于上市时间。

　　在央视近期大量报道“天价药”后，22日国家发改委急发通知称将从12月1日起严查药品出厂价。不少券商发布研报称，发改委发出该《办法》只为应对媒体。(11月24日《新京报》)

　　发改委是不是故意杀威棒高举、做做样子“应对舆论”，还有待时间检验。即便研报是券商试图给市场吃定心丸，从积极角度，提出来的命题还是值得思考的：“应对媒体”如何不沦为“应付舆论”？放眼当下，权力领域也好，市场领域也好，有很多轰轰烈烈的“作为”，到底是顺应舆论监督，还是应付舆论监督，真得擦亮眼睛，辨析一番。

　　应对，还是应付，这是个问题。在一个信息时代，媒体集中关注某一起事件，确实会形成强大的监督力。面对舆论热点，很多公权部门、公司组织也摸索出一些“经验”，经常不再沉默不语，常常会迅速回应、果断处理……表面看起来是重视舆论、尊重舆论，当然算很难得，但也要警惕有些人还是心不诚，意不切，信奉的逻辑还是“舍卒保车”“避重就轻”“转移矛盾”，或者只是态度积极，却因为不愿意触及根本、不深挖病源，只是哪里疼在哪里挠一挠，效果不明显。

　　媒体曝光的地方，做一些表面工作；聚光灯一走，还是外甥打灯笼照旧(舅)；而只要是没有被舆论关注，哪怕矛盾明睁眼露放在那里，也懒得过问一下。这种现象可以被命名为“应付式回应”，虽然表面很好看，却总会有不停歇的“次生灾害”。这也是为什么很多问题，媒体隔三岔五地曝光，一轮一轮地成为关注焦点，可永远不是最后一次曝光；听起来质检部门、安监部门似乎不停歇地“大检查”“大执法”，食品事故、生产事故还是频频发生；有些部门禁令、命令不停止地往外发，境况却总是难有根本性的改变。　　

　　现在大家都强调，要加强“应对舆情能力”，应对不是五花八门、虚情假意的应付，光有快速反应、及时跟进等还是不够的，还需要有对公平公正的真正信仰，抓住矛盾根本，面对症结，辅之以“权责利”的廓清和问责的跟进，努力提升应对监督的水平，而不是单单提高了“应付舆论”的伎俩。所以，我们希望发改委这一次能抓住“七寸”，从根本上解决药价虚高的问题，奉献一个“应对媒体”监督的样本；我们也希望通过大家的警惕、警醒，社会上有些明知无用无力却要扎扎实实做表面文章的“应付舆论”少些再少些。错误的应付越来越少，正确的应对越来越多。(毕诗成)