港报：内地城市急起直追 香港不能固步自封

　　中新网5月13日电 香港《文汇报》13日刊文说，内地城市随着中国硬实力的发展，基础建设等硬件配套不断提升。同时，内地已意识到软件发展的重要，正以香港和世界先进城市为仿效对象，急起直追。

　　文章摘编如下：

　　内地着力提升软实力

　　内地城市随着中国硬实力的发展，基础建设等硬件配套不断提升，高铁网络的铺设，更进一步加强了国内大部分城市的联系。事实上，部分内地城市，如：北京、上海、广州、重庆等，硬件上已做到与香港看齐。香港与这些内地城市比较，只余在软件发展上，如：管理文化上稍占优势。

　　不过，内地已意识到软件发展的重要，正以香港和世界先进城市为仿效对象，急起直追。此外，自北京举行过奥林匹克运动会，及上海举办过世界博览会后，内地的软件配套，在人员管理上，都有很大的改进。例如：过去一般认为，内地欠缺排队的文化，但从笔者眼中所见，现在往北京、上海等地走走，排队文化正非常积极和不断地生根，巴士站有站长管理长长的人龙。为提倡让座的文化，地下铁和巴士上都有广播和指示，提醒乘客让座予老弱妇孺，巴士上的售票员遇上老人家和孕妇，更会主动安排和劝告其它乘客让座。其实，不少上海和北京的乘客已有让座的意识，遇见有需要人士都会主动让出座位，相反，香港不少人，包括年青的大学生和中学生，往往只顾把玩手上的玩意，遇到有需要人士却扮作视而不见，实在令人汗颜。

　　香港不能固步自封

　　诚然，香港整体的软件配套确实比内地胜上一筹。过去，笔者在乘搭高铁时，也发现他们在交通接驳、车站设计、客流控制、客户服务、列车安排等方面，都尚有不足之处，可见软件发展这方面，香港仍有很多内地值得借镜的地方。要知道，软件配套的发展不如硬件设备，能一下子见到结果、成效，而是需要慢慢的去渗透，但只要方向正确，发展可以比想象中快得多。香港的硬件设备，已被内地城市追上，若我们在软件上还恃着优势而固步自封，只会慢慢被追上。若想保持经多年努力且得来不易的竞争力，香港必须在多方面，包括软件和创造力上，继续努力下工夫。(蓝鸿震)