惠普回避蟑螂门:承诺30天展开综合整顿计划 ——中新网
本页位置: 首页新闻中心IT新闻
    惠普回避蟑螂门:承诺30天展开综合整顿计划
2010年03月18日 14:04 来源:北京日报 发表评论  【字体:↑大 ↓小

  昨日,惠普开紧急新闻发布会,就部分笔记本质量问题向中国消费者致歉,承诺将在今后的30天中展开综合整顿计划,并按照三包的相关规定延长保修乃至退机。

  惠普中国信息产品集团总经理张永利表示,就此事和为解决此事所拖延的时间,向中国消费者道歉。但对于惠普客服人员将电脑发热归罪于蟑螂的说法,他并未直接回应,仅表示将加强内部服务人员的培训。

  对于惠普是否会对问题笔记本做出召回及赔偿计划,张永利并未正面回应,他表示惠普会严格按照三包法规的相关规定,帮助消费者延长保修甚至退机。

商讯 >>
 
直隶巴人的原贴:
我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
${视频图片2010}
本网站所刊载信息,不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。
未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。
[网上传播视听节目许可证(0106168)] [京ICP证040655号] [京公网安备:110102003042-1] [京ICP备05004340号-1] 总机:86-10-87826688

Copyright ©1999- 2018 chinanews.com. All Rights Reserved