“说什么也没用,不拿钱你肯定出不了这个门! ”美容院“院长”竟如此威胁顾客,强行推销美容产品。昨日,市民李女士向本报打来电话,讲述了她在沈阳中街一家商场内遭遇“免费美容”的事情。
免费测试 免费赠送
“小姐,这是我们欧珀莱(音)售后服务推出的特惠活动,免费做美容测试,免费赠送您一份欧珀莱产品,来试试吧。 ”一位中年妇女站在中街一家商场前不停地游说。
李女士和同事信以为真,跟随中年妇女来到她口中所谓的“欧珀莱售后服务部”。“有两个人把我和同事分别领进两间屋子。那屋子很小,只有一张床,不由分说,直接往脸上涂抹化妆品,做起了皮肤测试。 ”李女士回忆当时的情景说。
不拿钱别想出门
“本店推出一种排毒按摩仪,用一次80元,管5年。”还没等李女士坐稳,美容师小奇(音)便向李女士发起攻势。
半小时后,李女士称有急事要离开,便要求美容顾问洗去其脸上的面膜。
“你的皮肤毛孔张开,外面风大,会起风疹。 ”随后小奇找来一名自称“院长”的女人。
“院长”同样以风大会起风疹为由不准李女士出去,并再次提到使用排毒按摩仪。李女士非常反感,并没有妥协。
“不拿钱别想出门”,此时“院长”一改之前温和面孔,李女士终于意识到自己被骗了。
“院长”和小奇对李女士软硬兼施,最终,李女士与同事分别交了30元购买了一种收缩毛孔的化妆品,才得以逃出“欧珀莱售后服务部”。
“自始至终我和同事都没有看见任何欧珀莱产品”,目前,李女士很担心涂抹这种不知名的化妆品是否会对皮肤产生伤害。万一出现问题,这个售后服务部根本不可能承担任何责任。
记者亲历 揭穿骗局
昨日,记者来到位于中街的“老二百”楼前,看到一名男子手持卡片在街边推销。“凭这张卡片去美容院免费赠送欧珀莱化妆品,你去试试,也算增加我的业绩。 ”小伙儿走上前递给记者名片大的一张卡片。
记者跟随小伙儿走进一家商场,乘坐电梯上到4层,直接走进一家名叫“芭芘格”的美容院,在这家店里,记者并没有发现“欧珀莱”售后服务部的字样。
这间美容院不大,门口站着六七个人,都是年轻女孩儿,穿着白大褂,店里大概六七个房间,都是用竹帘挡着门。
进门之后,一位浓妆艳抹自称是美容师的女子走上前,一把夺走记者手中的免费赠送卡,同时将记者拉进一间屋子,随后让记者躺在床上,并用事先准备好的湿巾擦拭记者的脸,记者以皮肤容易过敏为由拒绝了。
记者走出房间,来到前台,要求兑现免费的欧珀莱化妆品。就在此时,前台一下子围上来六七名女子,之前赠送卡片的男子也凑到记者面前。
“不做皮肤测试,不送赠品,我们又不知道你适合啥样的。 ”其中一个人对记者说道。
当记者提出前日有朋友来测试皮肤后被迫买了化妆品时,眼前几个美容师纷纷对记者说:“你朋友是你朋友,我们不知道你朋友啥情况,跟我们没关系!你要是不做就走人,不送! ”
在记者离开美容院乘坐电梯下楼时,刚好遇见一位和自己有相同遭遇的中年妇女,“说是免费赠送,其实都是骗人的,非让你做什么测试,然后强行卖你产品。 ”这名女子对记者说。
随后,记者致电资生堂丽源化妆品有限公司沈阳分公司,一位王姓工作人员称,欧珀莱是资生堂旗下品牌,欧珀莱在北京设有服务中心,从未在沈阳设有售后服务部,中街二百店内的“芭芘格”跟其没有任何关系,所谓的“欧珀莱售后服务部”可能是打着大品牌的旗号骗人。
记者拨打了12315消费者投诉电话,一位工作人员表示,消费者遇到这种情况,可以向商家索要消费发票或信誉卡,一旦发生特殊情况,可以作为凭证。对于强买强卖,及无照经营的行为,应立即拨打举报电话,我们会联合相关部门对其进行查处。(辽沈晚报)
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