▲从相亲到结婚,新人们需要走多久?□牛远飞报道
□ 本报记者 牛远飞 张春晓
省城的“相亲经济”正发展得十分红火,但是记者近日调查发现,婚介行业暗藏陷阱,单身族在选择婚介机构时还需提高警惕。
婚介行业乱象堪忧
日前,市民刘女士向济南市婚庆协会投诉,某婚介所的红娘不但向其隐瞒男方有遗传疾病的情况,还不停向自己游说:“他人长得帅气,在事业单位工作,综合素质很好。”可是结婚后不久,刘女士发现婆婆经常让丈夫吃药,还说不能要孩子,最后刘女士不停逼问才了解真相,丈夫有严重的癫痫病,最终不到半年两人就离婚了。
“当初若没有红娘的使劲撮合,可能这种事情就不会发生,这个典型案例反映了婚介行业的乱象。”济南市婚庆协会秘书长高成涛说,近年相亲经济的红火带动了整个婚介行业市场,目前济南市约有上千家大大小小的婚介机构,但是由于难监管,整个行业非常混乱,主要表现在:一是中介相亲成功率低,不到10%,很多婚介所鼓吹的高成功率掺杂水分,虚假宣传；二是高端会员信息夸大失实,甚至子虚乌有,引诱新会员加入；三是审核不严,一般正规的婚介机构会审核会员的身份证和婚姻状况,但是也有些机构只要交钱就能成为会员,使得程序形同虚设,网络婚恋交友平台因中间缺乏评判系统,风险更大；四是个别婚介机构单纯追求牟利,利用“婚托”去高档场所消费,赚取提成。
婚介服务“国标”落地难
记者了解到,2009年12月1日,国家标准委和全国婚庆婚介标准化技术委员会制定的我国首部规范婚介服务机构的国家标准《婚姻介绍服务》在全国正式实施,该标准明确提出,婚介服务人员应持有婚介师、婚姻家庭咨询师、心理咨询师等相关职业资格证书,征婚者需要实名登记,并提高婚介机构准入门槛:要求注册资金3万元以上、公司经营场所50平方米以上、有独立约见室。
但是该标准在实际操作中却遭遇了落地难。记者咨询省城一些婚介机构是否应聘红娘需持有证书,大都闪烁其词:“只要是已婚,有善心,人际沟通能力强,形象气质好即可,这个工作更看重的是经验,当然有证书更好。”而标准中对准入门槛的设定更是难以实现,有些婚介所的办公地点是家庭作坊式的小门头房,一台电脑一张办公桌,一两个中年妇女既是老板又是红娘,甚至一些挂着“家政”牌子的公司,仔细一打听也开展婚介服务。 “这个行业标准本身不具强制性,实际操作起来也不好把握,有关部门也不能以婚介机构不符合该标准为由对其进行查处。”高成涛认为,如果有诚信的婚介机构能够主动采用该标准,发挥模范引导作用,应当能够带动整个婚介行业的发展,也能给征婚者带来更好的服务。
待婚人群数据库有望建成
高成涛认为,造成目前婚介市场乱象的一个重要原因,是婚介服务的会员制形式,根据高、中、低等级,会员一次性交上相应的钱款,婚介机构再按照约定提供相应服务,如每月介绍几个相亲对象等。其特点是单纯追求会员数量,至于双方约定的服务条款,如介绍对象次数、个数等,婚介所会在实际操作中设下陷阱。高成涛曾接到过一起市民投诉,明明女方限定了男方的年龄、职业,但是红娘给介绍来的人却比她大了20岁,质问中介机构,对方以一句“不好意思,红娘操作失误”应付了事。
此外,会员制还使得现在红娘收入差距很大,多则月入近万元,低的可能只有几百元,考核标准就是看拉来的会员数量,拉不到的就被淘汰。
据介绍,相关部门目前正在着手建立济南市待婚人群诚信数据库,待婚人群可以免费登记个人信息,随后有关部门对其个人资料的真实性及时进行审核和更新,根据登记者的意愿将个人资料的公开程度分为A、B、C三个等级,最后会将此数据库提供给婚介机构,引领婚介行业规范经营。据悉,该数据库预计今年下半年就能建成。
