甘家口街道办事处昨天在新浪开博,命名“甘家口之窗”,吁请12.6万居民“加关注”;承诺每天24小时实时受理、答复居民大事小情。
这是北京市141个街道办事处中,首次以官方微博形式,集纳民意,受理居民诉求。北京市社工委相关负责人表示,“街道微博”应该有望在全市推广。
生活难题不必再跑腿
甘家口街道工委副书记康云介绍开博初衷时表示,用微博这种最新的信息化手段,“把各方面的信息、资源最快整合起来,加强辖区各项建设的社会协同,构建全天候居民办事服务‘窗口’。”
截至昨晚10时,“甘家口之窗”已有200多位粉丝。记者发现,粉丝中不少是街道各部门工作人员,社工和社区志愿者。康云说,今后,居民办事遇到政策性疑问、难题,比如社保、医保、生育、法律咨询,不必再跑路排队,随手在微博上留言,就能很快被转至相关办事部门,给予答复。
一个微博八个人忙活
开通首日,“甘家口之窗”的普通居民粉丝还不太多,甘家口街道办事处主任赤飞表示,会通过各种社区活动向居民宣传,并通过微博平台实时直播社区便民活动,聚揽人气。
目前,甘家口街道专门成立了微博信息管理工作领导小组,设立了微博新闻发言人,7人负责管理维护,确保微博信息的及时更新。(记者魏铭言)
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