中新网上海6月2日电 (贺昉)为鼓励更多上海公交职工为乘客安危挺身而出,也为了让公交英雄不再流血又流泪,上海巴士集团于近日斥资100万元人民币,在全国公交行业首家设立“保障乘客安全奖”,用于奖励在营运中严格遵守法律法规,严守职业道德,为保障乘客安全挺身而出、见义勇为或为此受到暴力伤害致伤致残的巴士公交职工。
6月2日,上海巴士集团总经理许杰将首笔“保障乘客安全奖”专程送到116路女驾驶员周卫琴的病榻前。据了解,5月13日,一名乘客因乘错公交车迁怒周卫琴,在车辆高速行驶时对其拳打脚踢。危急关头,周卫琴忍痛稳住方向盘,将车安全靠边停下,保障了乘客安全,自己却受了重伤。
公交是城市窗口的一线服务行业,每天要面对大量形形色色的不同乘客,而公交司售人员被乘客打骂的现象时有发生。据统计,去年1月至今年5月,仅巴士集团下属公交企业就发生了16起公交司售人员遭到无辜殴打至伤的事件。面对无辜的车厢暴力伤害,这些司售人员坚守职业道德,“骂不还口,打不还手”,自己忍受痛苦,保全的是一车乘客的安全。
据介绍,新设立“保障乘客安全奖”,对于公交司售人员保障乘客安全的行为将予以通报嘉奖、授予荣誉称号、给予奖励和生活补助;对因保障乘客安全受伤的,将提供长期的医疗救助和生活补贴保障,对伤势严重而致残、丧失劳动能力的,将给予终生保障,让他们在生活和医疗救治上无忧。
据悉,“保障乘客安全奖”资金来源由巴士集团帮困基金部分拨款、集团公司及各成员企业领导干部,管理人员和员工捐款、巴士集团工会三产投资受益捐款三部分组成,并成立“保障乘客安全奖”评审委员会,专款专用,由专业机构监督使用。
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