环卫工人被冠以“城市美容师”称号。可在“城市美容师”光环背后，有多少人知道他们生活的真实状态？连日来，笔者对自己所在城市可敬可亲的“城市美容师”进行了一次调查采访。

　　许多人都有过被刁难和打骂的经历

　　3月18日下午2时许，浙江温州市区蒲鞋市街道蒋家桥社区的清洁工陈寿朗，在金桥路一家正在装修的美发店前被三名男子围殴。据蒋家桥社区主任林珍妹介绍，陈寿朗的工作是负责社区生活垃圾清理。由于该美发店将装修门店的垃圾丢弃在路面上，而装修垃圾属于建筑垃圾需另行处置，不能同生活垃圾一起清运处置。为此陈寿郎多次告诫美发店员工，要求对方将装修垃圾运走，但对方始终不予理睬。当日，陈寿郎再次上门告诫时，双方发生口角，美发店里出来三名男子将其一顿暴打。

　　事后，社区居委会工作人员前来调解，美发店里一名男子竟手持铁锒头欲再砸陈寿朗，还是赶来的民警止住了这伙人的暴行，双方被带到了派出所。

　　笔者对城市环卫工人的生活境况调查时发现，环卫工人被打的事件屡有发生。去年12月，在温州市惠民路，也发生了一环卫工人推着清运车与后面驶来的轿车发生轻微刮擦事故，轿车司机跳下车，不由分说殴打环卫工人的事。

　　来自浙江苍南县的黄金莲，在温州做环卫工人已有13年。她工作积极、为人热情，曾多次获得“先进个人”称号。三年前，她在清扫路面时，为捡路中间一点垃圾，顺手将扫把搁靠在路边的一辆汽车上，车主竟气势汹汹地将她的扫把簸箕甩到路中间去。 只因黄金莲说了句：“砸坏了扫把是要赔的。”这位车主一脚将她踹倒在地，还向她胸口猛踹了几脚，然后开着车扬长而去。黄金莲为此在床上躺了两个多月。回想被打的经过黄金莲哽咽着说，“现在一到下雨天，我的胸口就会隐隐作痛，喘不上气来，身体比以前差了许多。”

　　在笔者采访的过程中，许多环卫工人称都有过被刁难和打骂的经历。由于他们都是来自农村，文化程度低，因此在自己权益受到侵害时，大多选择了忍气吞声。

　　月薪不足千元

　　据笔者了解，在浙江温州市，环卫工人的收入目前每人每月的基本工资在960元左右，属于城市最低工资收入标准。这次工资是还是去年9月1日调整后的，之前环卫工人每月的基本工资只有750元，其工资都是随着城市最低收入标准调整而调整。一般情况下，在经济较为发达的温州市，环卫工人加上加班费和各种补贴，一个月的收入勉强可以达到1000元，在其它省区，则要更低些。

　　来自浙江永嘉县的滕爱红夫妇在温州洪殿街道做了10年马路清洁工，居住在街道的员工宿舍里，尽管每日省吃俭用，但不断增长的城市生活开支却令他们越来越烦恼，此外子女的学习花费和老人的医药支出也都在不断增长。

　　去年，温州市给环卫工人办理基本养老、医疗、工伤、失业保险，社保部门要求环卫工人所在单位缴一部分外，个人也要缴一部分，滕爱红夫妇知道参加社保的好处，但却苦于工资不够用，最后主动放弃了参保。 因为工资收入低，不愿参保的情况在环卫工人中十分普遍。笔者从温州市鹿城区市政园林局获悉，鹿城区2800多名环卫工人，参加社保的比例不足30%。

　　因为没赶不上政策，今年2月21日被劝退的72岁环卫工人周福岳就没有能享受到退休金，他在温州扫了16年马路，最后只拿到一条棉被、一套床上用品和500元慰问金。

　　卫生费收缴难致使薪酬难以提升

　　为什么环卫工人的工资一直不能突破城市最低标准工资？又是谁在享受他们带来的清洁环境的同时，拒绝支付卫生费？

　　据了解，目前温州市道路清洁工主要是社区、街道聘用和保洁公司聘用两部分组成。社区清洁工工资一部分来自社区居民每户每年60元的卫生费，另一部分来自财政补贴；街道清洁工工资一部分来自辖区沿街店铺、单位、餐饮娱乐、酒店、商场等收缴上来的卫生费，另外一部分也是财政支出。而保洁公司聘请的清洁工工资主要通过公司招投标获得保洁项目，从项目获得的资金支付清洁工工资，其资金来源于财政。

　　夏屋社区是鹿城区的精品社区、环境示范社区，社区卫生费收缴情况在全市属于最好的，其卫生费收缴率也只有80%。社区主任周筱秋向笔者直言卫生费收缴难，一户居民一年也就缴60元卫生费，但仍有不少住户拒交。一些业主将房子出租后就不管了，而租房者认为已交了房租，卫生费应该是房东的事，也拒不交付。

　　目前，温州市区公共卫生服务收费标准是2005年10月1日出台的，当时清洁工人的工资是600多元，经过两次调整后，现在已经涨到960元。现在即使按照收费标准百分百收取卫生费，也无法足额支付清洁工人的工资，更不用提更新和添置新的设备了。

　　温州市个别社区已经出现经费问题，甚至向地方财政打欠条借款支付清洁工工资。今年新的最低工资标准即将上调，相关部门正为筹集资金着急，他们不知道该怎么应对工资调整后的资金缺口问题。

　　据温州市鹿城区清洁行业协会会长黄晨介绍，保洁公司同样面临工资上调带来的压力，由于行业内部低价恶性竞争，加之地区财政投入有限，许多保洁公司都已面临亏损。员工结构老龄化行业整体素质有待提高。笔者在采访中也发现，环卫工人年龄普遍偏大，一些县区平均年龄在45岁，其中不乏六七十岁的老人。

　　有关方面负责人认为，环卫工人长期处在城市最低工资标准线上，是导致环卫工人结构老龄化的主要原因。工资低了，年轻人不愿来扫地，就只有年龄偏大找不到工作的人来承担。环卫工人结构老龄化又会引发新的问题，老年人工作效率低下，动作缓慢，这也是环卫工人交通安全事故居高不下的原因之一。此外低工资还会导致整个行业缺乏良性竞争，使保洁行业整体素质提不上去，令城市的环境整治工作难以深化提高。

　　目前，社会各界越来越关注环卫工人的工资待遇和福利问题，去年12月29日浙江省政府办下发《关于进一步改善环卫工人工作生活条件，促进环卫事业持续健康发展的若干意见》，对提高环卫工人工资、住房、休假、子女就学、社保福利待遇等方面提出了多项指导意见，“城市美容师”企盼这些政策都能够落到实处。(徐海龙)