成都打造“专业化”公厕 “所长制”提升城市公厕品质

　　【解说】近日，记者从成都市城管委了解到，成都市主城区的851座公厕通过招投标，把管理权下放，目前已全部实现市场化管理。曾经的公厕由环卫工人“顺带”打扫，卫生状况参差不齐。公厕职业化后，851座公厕将实行标准化，每所公厕都有具体负责的“职业所长”。在职业化管理、市场化运作的模式下，成都城市公厕的形象正在变化。

　　【同期】成都市城管委环卫处副调研员　滕柳伟

　　目前，成都市主城区851座公厕全部实现了市场化的管理，公厕配备了专业保洁管理人员1300余名。因为专业的公司服务更加专业，能够更好的把厕所的保洁、管理(做得)更加到位，24小时为市民提供良好的如厕环境。

　　【解说】7月10日，记者来到成都市锦江区春熙广场公厕。因该公厕地处商业区所以如厕群众较多，但记者实地探访并未闻到有异味。公厕门口的屏幕上除了能显示蹲位是否有人，还将温湿度、氨气、PM2.5等数值囊括其中，当日总人流量和一个小时内的人流量也能实时显示。

　　记者现场了解到，公厕职业化后，成都主城区的851座公厕全部做到“1人1厕”的配备，人流量大的公厕甚至多达3人轮班，24小时运行的公厕，“所长”还要坚守夜班。

　　【同期】成都市春熙广场公厕“所长”　徐培元

　　当厕所“所长”后就是责任心更大，厕所反正要求质量更高，改变很多了。智能设备，还有纸液随时随地都是保持供应，让市民进来放心使用。

　　【解说】此前成都公厕由于点位分散，面积大小、档次高低不等，难以形成统一化管理。2019年年初，成都某物业公司将成都市锦江区和成华区的284座公厕先后承包，该公司负责人杨世金成为这批公厕的“职业经理人”。他告诉记者，公厕是免费的，但为了长久运行，目前正在摸索“以商养厕”的路径，作为“职业经理人”他每天有五六个小时与厕所为伴。

　　【同期】成都市锦江区公厕职业经理人　杨世金

　　开始上班后就要检查管理区域厕所的设施设备是否完善，是否完好，配置的东西(纸液)是否配齐，工人的身体状况还有卫生状况。工作五六个小时，大概要(检查)三四十个厕所。

　　【解说】公厕实行职业“所长”制和“职业经理人”后，厕所的变化显而易见。有市民表示，现在如厕环境更好，服务更贴心，智能设备让上厕所更便捷。

　　【同期】成都市民　杨琴

　　之前的话有的时候要推(厕所门)，看见里面有人就很尴尬，现在就直接可以看到里面有没有人，比较方便。空气也要比之前好很多，因为我们在这里(附近)上班，经常要用到厕所，感受就比较直接一些，这些都做得比较好。

　　吕杨　成都报道

责任编辑：【刘羡】