新《还珠格格》首播，网友讨论最多的就是，这回的小燕子、五阿哥、紫薇、尔康、金锁跟他们想象中的差距。可是，琼瑶在选角上向来眼光独到，过去的赵薇、林心如、苏有朋、范冰冰等人，在拍过《还珠》后都星途大顺，晋身一线行列。这次选角仍旧是琼瑶大权在握，除去她亲自物色的，包括芒果训练营选拔、校园撒网、演员自荐等选出的人，最后还得经过琼瑶首肯。
【亲自物色】
皇太后(刘雪华饰) 第一个定案的琼瑶女郎
刘雪华因为拍《几度夕阳红》得到琼瑶的赏识，陆续出演了多部琼瑶戏。琼瑶筹划重拍《还珠》时，很希望把自己认为是“家人”的演员拉进来，于是第一个就想到刘雪华。由于刘雪华兼具太后的“严厉”和“慈祥”，琼瑶觉得让她出演这个角色非常适合，于是刘雪华成为该剧第一个定案的演员。
皇上(邱心志饰) 与琼瑶原是旧相识
金钟视帝邱心志虽然在台湾颇具知名度，但大陆作品不多。他说湖南卫视原本有提供几个人选给琼瑶参考，但喜欢选用新面孔的琼瑶对该名单兴趣不大，反而想起12年前就认识的邱心志来。于是她主动打电话给对方，邀请来家中见面。结果琼瑶对已为人父的邱心志非常满意，见面之后稍作考虑就定了下来，并对他提出要求：新乾隆要风流倜傥，不需要太夸张。邱心志说，琼瑶在选定他之后，才去寻觅五阿哥的人选，选择标准就是必须要像他。
宫廷画师班杰明(潘杰明饰) 一眼相中量身订做
潘杰明原是美国人，四年来辗转上海、台湾两地寻求发展机会。因两年前参加台湾的歌唱选秀《超级偶像》，而被琼瑶看到。于是琼瑶决定要为《还珠》加入一个全新角色：宫廷画师班杰明。他会唱歌、有绿眼睛、左撇子、会琴棋书画，完全是按照班杰明量身订做。经过半年剧本修改时间，何琇琼透过《超级偶像》找到班杰明，请他到琼瑶家中聊天。最初见面时，琼瑶也很关切他是否有信心有毅力在艰苦的环境下完成拍摄，毕竟他的角色定下来后是很难再换人的。
皇后(邓萃雯饰) 知名度和演技让人放心
邓萃雯的知名度和演技让琼瑶印象深刻，就连邓萃雯都笑称，可能《金枝欲孽》中如妃的“狠”打动了琼瑶。琼瑶让媳妇何琇琼前去香港沟通，希望邓萃雯出演皇后一角。
为了争取到她，琼瑶甚至打破了演员不签约不看剧本的规矩，破例给她先看了剧本。邓萃雯的档期很满，但还是为新《还珠》腾出时间。
容嬷嬷(方青卓饰) 一度担心不够毒
琼瑶当初看到方青卓的照片时，觉得她比较慈祥，担心演不来这个角色。
但是在试戏的过程中，方青卓把容嬷嬷的“狠”劲演绎得入木三分，于是当下拍板定她。
【演员自荐】
小燕子(李晟饰)
芒果训练营的遗珠
李晟报名参加过芒果训练营，但因为信心不够没有参加训练。在一次偶然机会中，李晟透过经纪人递交的照片引起琼瑶的注意，于是让李平导演找她来试戏。琼瑶让何琇琼给李晟定妆，定妆过程中李晟所讲述的坎坷经历让琼瑶心生怜惜。虽然定妆照让琼瑶基本心中有数，但出于谨慎考虑，不少演员也来PK这个角色，琼瑶让李晟和令妃刘晓晔演了一场正式的对手戏。片子剪接出来之后，终于让琼瑶定下李晟。
紫薇(海陆饰)
演不成小燕子，哭戏敲定演紫薇
海陆最初到剧组试的是小燕子的戏，根据以往的规矩，试小燕子的戏一场是喜剧，一场是悲情戏。海陆的喜剧并没有得到琼瑶的认同，但她所试的悲情戏却引起琼瑶儿子陈中纬的注意，并戏剧化地大叫起来。儿子的这一反常让琼瑶留意到这个女孩。于是她让北京的剧组去问海陆能不能出演紫薇。海陆再到剧组试戏时，以她温婉的笑容，楚楚可怜的眼泪打动了琼瑶。
箫剑(高梓淇饰)
被要求减肥练身手
剧组刚成立时，高梓淇就透过经纪人把资料送过去，通过照片获得试戏的机会，足足试了三遍才让琼瑶锁定他来演箫剑，唯一的要求就是希望他能减肥和锻炼身手。因为琼瑶觉得箫剑一角需要年长一点，而且武功是众人当中最高。拍摄之后，琼瑶才告诉高梓淇，自己之前一直选不到理想的箫剑，直到他剃了头发瘦身成功之后，她才觉得自己没有选错人。
