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神州专车连续4年免费送考 品质服务获家长好评

2018年06月11日 16:37 来源:中国新闻网 参与互动 
神州专车连续4年免费送考品质服务获家长好评

  中新网6月11日电 高考顺利结束,孩子、家长和参与爱心送考的司机们都松了一口气。和往年一样,大批社会爱心人士、企业参与了爱心送考活动。在这当中,连续四年免费爱心送考的神州专车,受到了考生和家长的一致好评。

  前期准备充分,连考点的门都要提前熟悉

  今年,全国高考报名人数达到975万,比2017年增加35万,是近8年来高考人数最多的一年。为协助考生安全、准时到达考场,神州专车在南京、武汉、昆明、杭州、哈尔滨、徐州等多个城市启动爱心送考活动。

  “这是考生一辈子的大事,交到你手上了,这个责任,太重了,不能有一丝一毫的问题。”神州专车杭州爱心送考车队队长郑建旗说,爱心送考是件好事,就应该做好。

  为了保证每位考生在高考期间,都能准时到达考场,神州专车的司机们做了很多前期准备工作。考前,司机们都会前往考点及考生住址进行踩点,熟悉路线、预估往返考场的时间等。

  神州专车南京分公司司机王宁说,提前将考点到考生家里的大小路线都摸清了,连考点开的是哪个门、考点附近哪有停车位置,都弄得清清楚楚。他说,公司要求司机们将考点到考生家里的每条路线都跑两次,要用4小时左右的时间来做“预习演练”,还要选一条备用路线。

  正是如此细致周到的服务,神州专车四年爱心送考零事故。

  获得一致好评,神州专车司机服务贴心

  考试期间,司机们提供的贴心服务,获得了考生及家长们的一致好评。

  昆明的神州专车司机张颖明是第一次参与爱心送考,这次他负责接送的考生有2位,他们都住在西山区福海街道杨家地,距离很近,还在同一考点考试。考虑到孩子可能会有家长陪同,张颖明选择了一辆别克GL8七座的商务车。又因为考生家距离考点较远,每次去接孩子时,他都会比事先约定的时间提前20多分钟到。张颖明说,考试期间中午时间相对有限,他还会把车停在考场旁边的安全地段,让孩子中午到车上休息。

  南京的张道敬师傅,也因为细心的服务被考生家长一个劲的夸赞。孩子爸爸张国彦说,“司机也是提前两天就熟悉了路线,且上午考试时,我和司机说7点半到就可以了,但是张道敬师傅提前半小时就赶到了家门口。他非常辛苦,不仅送我们来,中午还随时待命,我们中午找了个休息的地方没有被子,他把被子都帮忙送了过来。”

  杭州的神州专车爱心送考车队队长郑建旗,是第四次为高考考生保驾护航了。2年前,他的儿子也参加了高考,家长的心情,他比谁都了解。在给考生的爸爸打电话确定第二天出发时间和要走的路线后,他还安慰考生家长说“这两天尽量和她聊些她喜欢的事,语气舒缓点,让她放松心情。考试前,心情放松最重要。”

  连续4年送考,专人专车模式脱颖而出

  事实上,神州专车已经连续4年为高考学子提供高品质的爱心送考服务了。

  从2015年开始,每年高考前神州专车都会联合各地主流媒体,开通免费送考报名通道,为报名的考生提供免费送考服务。像2017年,神州专车就曾为全国30多个城市6000多名考生提供了服务,获得了系列好评。

  业内人士分析,神州专车爱心送考车队之所以能脱颖而出,被众多考生和家长喜欢,和它专人专车的运营模式是分不开的。

  神州专车相关负责人表示,爱心送考车队的专车司机,均要求拥有三年以上驾龄,熟悉当地路况,并提前进行严格培训,能为每一位考生提供高品质服务。参与爱心送考车辆,也都是神州专车的自营车辆,车况良好,充分保障行车安全。

  公开资料显示,神州专车自2015年初在全国60大城市上线,以“专业司机、专业车辆”模式,为用户提供安全、舒适、标准化的出行服务。根据罗兰贝格报告,神州专车占据40%的专车市场份额,消费者满意度和安全评分均位居行业首位。

【编辑:叶攀】

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