“火箭少年”担任酒店体验官 助力去哪儿网“服务年”
中新网5月6日电 5月5日,去哪儿网官方宣布,将邀请“火箭少年”翎客航天CEO胡振宇加入去哪儿网,担任酒店产品体验官。
“胡振宇敢于突破传统、大胆创新、对产品精益求精的精神与去哪儿网很吻合,是90后新锐创新的代表。今年是我们公司的‘酒店服务年’,将全力提升服务。所以,此次邀请胡振宇担任去哪儿网的酒店产品体验官,也是为了进一步提升我们的服务。当然,今后还有可能进一步合作。”去哪儿网的负责人表示。
“去哪儿网的用户都是像我一样的年轻群体,我很早就是去哪儿网的用户,创业以后,更成了‘空中飞人’,订机票和酒店基本都用去哪儿网。它们产品在出行信息更新速度很快也非常准确,但还可以做得更好,这次能有幸担任去哪儿网的酒店产品体验官,我将以对待研发火箭的态度,从用户的角度,提出一些提升用户体验的意见,希望去哪儿网给我们提供更好的服务。”胡振宇表示。
去哪儿网“服务年”首推“酒店产品体验官”
“产品体验官”并不稀奇,稀奇的是一向在营销上低调的去哪儿网也推出了“产品体验官”。
据悉,去哪儿网此次邀请“火箭少年”胡振宇担任去哪儿网的“酒店产品体验官”是建立在整个公司发展的大背景中的:目前去哪儿网国内酒店已经在3500个城市覆盖超过30万酒店,覆盖率业内第一,酒店的供应链已经基本完善,服务将是接下来的重点。
去哪儿网将2016年定为“服务年”,尤其是“酒店服务年”,此前已经推出一系列针对消费者和供应商的提升服务的措施,比如针对消费者的“赔计划”和针对供应商的“再出发”系统等。
为了进一步提升用户体验,去哪儿网首次引入了“酒店产品体验官”胡振宇,其主要作用就是从消费者角度,提出一些关于产品和服务的建设性意见,分享自己的产品体验,共同提高去哪儿网用户体验。
而最近,“火箭少年”胡振宇的风头正劲,刚刚入选美国权威杂志《福布斯》颁发的首份亚洲地区30位30岁以下的商业精英(Forbers 30 Under 30 Asia)的榜单,而且还在微博发布了今年最新的火箭发射计划。
2014年初胡振宇创办了翎客航天有限公司,这是国内首家从事航天系统产品研发制造及商业发射服务的民营公司,目前已完成多款火箭发动机研制及试验箭发射,并计划于2019年前进行首次商业火箭发射,被称为“中国的SpaceX”。
很难想象,这是一个93年的少年所为,胡振宇本身所具有的年轻、有梦想、创新的科技范,正是去哪儿网欣赏的。
重点体验去哪儿网酒店
火箭少年和去哪儿网能擦出什么火花?
据悉,双方的合作一拍即合。作为去哪儿网的忠实用户,“火箭少年”胡振宇更了解用户的需求,从消费者角度,体验去哪儿网的酒店,更具有参考价值。
“2014年,我创业以后,就经常出差,住过很多酒店,所以对酒店还是有自己的心得和标准。我不喜欢住千篇一律的标准酒店,比较喜欢有当地特色或者主题酒店,去哪儿网上有30多万家酒店可供挑选,所以选酒店是个技术活,但每次都能选到不同的特色酒店,不一定贵,但绝对住过一次就难忘。所以,成为去哪儿网的产品体验官后,我希望能体验不同特色的酒店,因为机票都是标准产品,我总能在去哪儿网上买到低价票,节省了很多创业成本。”胡振宇说道。
作为去哪儿网的酒店产品体验官,双方将首先在酒店领域开展一系列的合作,探寻更多不为人知的好玩有趣的酒店。