滴滴叫来的车与系统不符你敢坐吗？

　　金陵晚报讯(记者 孙丹印)使用网约车，有车辆接单后开到面前的却是另外一辆车。滴滴叫来的车与系统登记车牌号不符，这是很多乘客都遇到过的情况。那么遇到这种问题该如何处理？昨天滴滴打车相关负责人表示，客观上说这种情况很难完全杜绝，平台很快将开通更快捷的一键举报通道，乘客遇到这种情况不要乘坐并向平台投诉。

　　对于网约车招来车辆信息不一致，滴滴司机往往也有诸多托辞，比如“家里有多辆车”、“自己车坏了开的朋友车”、“躲避执法部门查处”等等借口。而本月初，发生在深圳的网约车女乘客遇害事件，犯罪嫌疑人也是在案发前临时蓄意伪造了号牌，最后酿成惨案。网约车平台如何真正保障乘客安全再次引人关注。

　　对于部分用户对乘坐车辆信息不符提出的疑问，滴滴相关负责人表示，这个情况确实存在，而且平台正在着手狠抓。“客观上说，目前滴滴还很难完全杜绝通过注册审核后，司机在现实中因为某些原因更换车辆、牌照的问题，如一些城市存在限号、一家多车等。”该负责人表示，滴滴将进一步严厉打击个别车辆信息不符和私自篡改的情况，也一直呼吁和提醒乘客，一旦发现车辆信息不符，可拒绝乘坐，同时向我们投诉举报。“下一步我们会开通更快捷的一键举报通道，一旦核实情况，平台会对违规的司机进行一定时间段的封禁处理。如果乘客有更好的意见，也想请大家给我们出谋划策。”

　　此外，此前“出于保护隐私的考虑”，在滴滴出行平台上，运营车牌均只显示车牌部分字母和数字。从5月4日开始，出于对安全的重新考量，滴滴平台的所有车，司机接单后，乘客都已经能够看到完整的车牌号码。

　　对于此前备受关注的司机和车辆准入不严的情况，滴滴回应，平台对司机和车辆有严格的准入标准，在注册阶段，目前引入了第三方机构通过网络形式协同查验审核，核对身份证、驾驶证、行驶证真实有效。同时，虽然滴滴注册审核阶段不要求司机个人提供无犯罪记录证明，目前对司机的在逃、犯罪、吸毒、精神病等信息进行全面筛查，开始对部分有“前科”的司机做封禁处理。