美团大众点评亲子行业峰会举行 助力行业转型升级

　　中新网5月26日电 5月25日，2016美团大众点评“互联网+亲子行业大型主题峰会”在沪举行。本次峰会围绕“互联网+”的时代语境，聚焦处于快速增长期且潜力巨大的亲子行业，倡导通过O2O平台创新的运营、营销等助力亲子行业转型升级，构建平台及商户共赢的新生态。作为美团大众点评亲子事业部首次举办的行业峰会，吸引了来自全国近千家亲子知名商户及从业者到场参会。

　　目前，以孕婴童为主体的亲子产业发展迅猛。易观智库研究报告显示，2015年亲子产业整体市场规模已经突破2万亿元，预计2018年亲子行业市场规模有望突破3万亿元。

　　面对中国数万亿级的亲子市场，美团大众点评到店综合事业群总裁吕广渝在峰会中表示：“对所有亲子行业的商户来说，美团大众点评战略合作后带来的红利期正刚刚开始。”

　　美团大众点评是国内最大的生活服务业电子商务平台，拥有近6亿用户和2亿活跃买家，具有其他平台无法比拟的用户及口碑优势。吕广渝表示，“美团大众点评的用户主要通过高频消费如到店餐饮、外卖、电影沉淀而来，美团大众点评战略合作后，将通过一系列创新和运营，发挥平台优势，将用户引流到所有与品质生活相关的行业，而亲子行业无疑是其中最具代表性的行业。”

　　在“互联网+”时代背景下的亲子产业正呈现出三大趋势：二胎政策的利好使中国每年的新生人口出生数量进一步增长，亲子用户基数持续扩大；居民消费实力和消费观念也在不断升级，用户对孕婴童相关产品的消费投入持续提升；智能终端已成为标配，身处无线时代，亲子主力用户在线时间长，用户消费呈现出场景化、个性化的特征。

　　面对互联网亲子行业消费升级的浪潮和用户越发多元的需求，美团大众点评亲子事业部总经理张晶在峰会中表示，美团大众点评亲子业务将深入到信息决策、交易和服务的闭环，通过精准的用户细分、丰富的专业内容、线上线下联动等不断满足用户需求，为用户与商户提供更为优质的O2O服务。 

　　目前，美团大众点评亲子频道根据用户不同时期的需求细分为孕产期、婴儿、幼儿、小童、大童等五大不同场景，全方位满足用户备孕怀孕、生娃育娃的细分场景需求。在专业品类方面，为细分用户提供更全面的品类选择，业务涵盖亲子摄影、亲子教育、孕产护理、孕妇写真、亲子玩乐、亲子购物等18个品类；在内容呈现方面，注重用户体验的丰富性，譬如在页面路径上，通过“去哪玩”信息导航，将好玩的亲子内容呈现给用户，通过“亲子超级团购”推出独特亲子体验，丰富用户选择，通过“限时抢购”等满足用户对折扣信息的需求等；在产品功能方面，围绕用户的多元需求，通过信息决策、购买支付、消费评价等一系列服务打造优质的用户闭环体验。例如用户在到店消费前，可以通过查看商户信息、产品展示、精选套餐、以及其他用户的真实点评等信息进行消费决策，可以选择主打优惠的团购产品或者闪惠支付等在线购买，也可以在线下参与同城活动亲身体验课程等。

　　营造优质的用户体验，也将为商户带来流量和数据。这意味着，一方面，需要结合流量探索多元营销模式；另一方面，需要挖掘数据资源的最大价值。

　　由此，美团大众点评提出了未来亲子业务营销核心的三大关键词，即大数据应用、全周期解决方案、联动线上线下；并为亲子商户带来了覆盖从品牌推广、流量获取及交易闭环的营销全周期的产品矩阵。例如，在品牌推广阶段，有商户通、图文广告 、新店首秀、品牌直达等产品；在获取流量阶段，推出推广通、团购、同城活动、营销活动、关键词、精准推荐、线下活动；在交易闭环阶段，则有团购、闪惠、预约预订产品。通过这一产品矩阵，也为亲子商户提供一站式O2O营销解决方案，从而构建“互联网+亲子”下O2O平台与商户共赢的全新行业生态。

　　美团大众点评亲子业务旨在打造中国最专业的亲子一站式服务平台。目前，美团大众点评亲子频道已经收录100余座城市的45万家亲子类品牌商户，月访问用户超过千万。