装修行业偷工减料乱象丛生 宰人成行业明规则

　　不少公司接的活，经过层层转包落到街头零工手中。本报记者左庆摄

　　齐鲁晚报记者张玉岩刘飞跃

　　套餐就是个套材料看不上得加钱换

　　据记者了解，现在装修行业中的套餐比较多，比如39800元、58800元或者68800元一口价，还承诺中间不会再加钱。但是，业主装修完之后，会发现花的钱肯定高于套餐价，为何？

　　“所谓套餐就是一个套。”从事多年工装的杨先生说。杨先生是一家工装装饰公司的经理，尽管从事的是工程装修，但是在家装方面的那些坑，杨先生还是很了解。

　　所谓的“套餐装修”，就是按平米计算装修价格，即把装修主材，包括墙砖、地砖、洁具、门及门套、墙面漆、吊顶等与基础装修组合在一起，包工包料，材料和人工都包含在里面。这种装修看似价格清晰、配套完整，业主省心省力，不过，以杨先生的话说，就是“90%的业主都会多出预算的一倍”。

　　通常情况下，套餐的优惠价格多是吸引客流的一种方式，而等到业主真的签了合同，交了定金，那只能是被装修公司牵着鼻子走了。“比如说100多平的房子，推出套餐价388元/平方米，整个房子装修下来，差不多4万块，不少消费者就被这样的价格吸引过来了。”

　　一旦定金交了，那就上套了。一般装修合同里都会约定，定金不退，不少业主为了这些定金，只能跟着装修公司走。

　　大多数情况下，业主对套餐里包含的材料都不怎么满意。“商场里的试衣镜都会骗人呢，何况是装修公司的样板间。”杨先生说。样板间里，灯光一打，怎么看都 漂亮，实际上装到自己家里，情况就不是那样了。地板质量差、味道刺鼻，业主不满意，要求更换材料，装修公司就有话说了，这项套餐里包含的材料就是这个，想要换材料就只能升级。

　　这时候的业主已经交了定金，想要撤退，就有点晚了，只能是装修公司说什么是什么。

　　衣柜橱柜等木制品最费钱也最坑人

　　省城一装修公司老板冯君南(化名)透露，业主在装修的时候，最需要注意的、也是最费钱的就是木制作。“比如衣柜、橱柜以及鞋柜需要木材做的，这是最坑钱的。”

　　冯君南介绍，现在的装修公司都有合作的厂家，通过厂家定制会便宜一些。“柜子利润高，报价4500元的衣柜，基本上能挣个将近1000元。大公司报价更高，一个衣柜五六千元以上，甚至还有对半挣的。”冯君南告诉记者：“虽然板材不一样，其实价格差别不大，但是很多装修公司以这个为借口来提高木制品报价。”

　　而一些业主在选择瓷砖时，就盯着一线品牌。“一些大品牌赚的基本上是广告费，反而一些二线品牌，知名度还可以，排名还挺靠前，用户评价也挺高，比较靠谱和实在一些。二线品牌性价比比较高，比大品牌便宜一半。”冯君南说。

　　不过，在业内人士眼里，有的建材批发市场上30多元一块的地板砖和大商场中几百元一块的砖，在质量上没有什么大的差别。“广东砖贴牌的比较多，在山东淄博、临沂，河北都有分厂。”业内人士王先生告诉记者，广东一些品牌瓷砖，对山东本地的一些小工厂进行品牌授权，在他们生产出的瓷砖上贴牌销售。同一条生产线出来的瓷砖，不贴牌的只能卖到几十块钱，一旦贴上牌子就能卖个几百块钱。“虽然经过了授权，但是生产线能否达到原厂的生产水平 只，就不得而知了。”瓷砖质量的好坏主要还在平整度和密度上。好的瓷砖更加平整，密度更高。相同尺寸的瓷砖，好砖要比次砖更重。这是因为生产线上坯子压得结实，密度高。密度低的瓷砖，擦地时会有一种土腥味，越擦越脏。“这就是因为密度低，瓷砖下面的污水反渗上来。

　　一般品牌的瓷砖都配有施工队伍，这样一来，即便是瓷砖有些瑕疵，他们也会想办法弥补过去，更不会主动向业主告状。

　　用了装修游击队出了问题难找人

　　装修效果的好坏，除了取决于材料的选择，其中很大一部分还在于工人的技术。如果碰上不靠谱的工人，活干得一塌糊涂，干完拍拍屁股走人，想找人都找不到。想找一个好的工匠，并不是一件容易的事儿。省城彭女士在装修时就遇上了不靠谱的工人，设计好的榻榻米被做成了东北土炕，拆也不是，留也不是，彭女士的失落感难以言表。

　　彭女士在省城南部一小区买了套100多平米的房子，想在家里次卧装一个榻榻米。“我老公都把设计图纸设计好了，尺寸、高度标得一清二楚，没想到找的木工不靠谱，做出来的效果跟我们想的完全不一样。”彭女士说。

　　首先就是高度不对，按照设计图纸，榻榻米的高度大概只有10厘米，而做出来后的成品，高度有设计图纸的三倍多，看上去完全不像是榻榻米，“就像是东北的土炕一样，在家里看着实在不舒服。”

　　其次，木工做工粗糙，最重要的是木工的用料实在是太差劲。“刷的那层漆足足三个月味道都没有散尽，直到现在回家还能闻到一股味。”彭女士说。用的木料也不是实木，就是普通的胶合板。“榻榻米下面铺了暖气管道，想要拆了重新做基本不现实，只能那样放着。”

　　很多业主在找家装的时候，通常会问施工队是不是装修公司自己的。潜台词其实是，干完活后出现问题，还能不能找到人。施工队都是游击队，这是家装行业的一大痛点，几乎没有装修公司养着自己的施工队伍。

　　通常情况下，装修公司把工程外包给施工队，施工队再把活分配给装修工人，几经倒手，工人的人工费用比业主自己到市场上找的要稍微贵一些。目前市场上，木工的人工价格每天在220元到260元之间，一个瓦工的价格在320元左右，水电工的人工费则在260元左右，油工的价格则是220元。一般情况下，如果是中等装修，人工费用占到总费用的30%。不过装修得越豪华，主料价格越高，人工费占比越低。

　　直接找装修公司的施工队，价格上要贵；自己找工人，又怕找的是游击队，偷工减料质量差、延期，干完活还找不到人。所以大多数业主装修都是通过熟人介绍找工人。