人工智能落地保险咨询 灵智优诺保障用户远离理赔陷阱

　　中新网8月29日电 如今，互联网+的日益普及以及人工智能技术的逐步落地，也使得互联网保险迎来爆发式发展。然而，横亘在保险用户面前的老大难问题——理赔，却依然是购买保险用户心中的一块心病，而理赔难的主要症结之一，便在于用户未能提前看清保险条款。

　　人工智能企业灵智优诺，便聚焦于保险全流程服务，以互动平台为载体，为用户提供专业、客观、不忽悠的保险咨询及后续理赔跟进服务，以解决“销售误导”、“条款陷阱”等行业痛点。

　　作为国内首家用人工智能技术做保险服务的科技公司，灵智优诺以AI技术搭建平台，结合保险领域丰富的知识图谱，关注重疾险、人身险等，为用户提供免费的保险咨询服务以及后续的全流程理赔方案。

　　从根本上说，灵智优诺在做的事情，本身就是让用户明白清楚保险是什么，保险怎么选。

　　在技术上，灵智优诺自主研发了语义分析、垂直搜索、个性化推荐、深度学习模型等核心技术，同时，将强大的保险知识、保单数据，从非结构化，上升到结构化，逐渐完善保险知识图谱，解决了细粒度语义知识的长句答复等众多问题。

　　特斯拉实现无人驾驶，IBM的人工智能系统沃森帮助医生诊断疾病，这些在人工智能发展史上足以留下重要一笔的事例，本质上来讲与灵智优诺的机器人小诺为用户提供定制化保险方案一样，其实现过程都是机器计算的结果。

　　人工智能技术正加速渗透至人类生活的各种真实场景，而灵智优诺采用人工智能技术所解决的，是保险消费场景下保险咨询服务和保险全流程跟踪的痛点。

　　谁掌握数据和计算能力，谁就掌握了这个领域的未来用户入口。

　　在保险这个行业上，人工智能已全然准备好，只待用户在产生购买欲望那一瞬，点开小诺聊一聊。