国安社区成立一周年 深耕社区商业注册用户破百万

　　中新网10月30日电 “在过去一年中，国安社区线上平台和线下门店体系一共进行了三次重大的升级迭代，取得了166家品牌授权，一级代理商签约290家，注册用户突破100万，在线商品和服务的SKU数达到了30万，今年的销售实现了5.5亿。”国安社区CEO赵晨希说，“虽然这些数据在成熟的电商平台面前不算什么，但是国安社区一直努力的是面对面的服务社区居民，社区居民给了我们最大的认可。”

　　10月28日，为庆祝成立一周年，国安社区在中信国安第一城举办“布局·见未来”国安社区品牌盛典。中信集团、中信国安集团领导，国安社区供应商、合作伙伴，中信联盟代表以及200余家主流媒体共800余人出席。

　　国安社区CEO赵晨希在发表讲话时公布了上述数据，短短一年时间，国安社区通过扎根社区、服务社区，以社区商业领域的创新探索者形象，不断丰富和完善自身的商业发展模式，通过将创新技术进行情感赋能，营造有温度的便捷消费场景，走出了一条属于自己的独特发展道路。

　　在线上，国安社区APP成为一个实现“让生活更丰富、更便捷”品牌理念的载体。借不断进行技术迭代和服务迭代的国安社区APP，成为国安社区贯彻共享经济思维，改造社区商业形态，为社区居民提供了优质便捷的产品和服务，为社区提供凝聚人、物、服务等各种资源的共享平台，在满足社区居民购买商品和服务需求的同时，采取众包、众筹等经济手段，为社区提供就业和创业的机会和服务。

　　在线下，遍布北京、天津、上海、沈阳、贵州、广州、深圳、云南等全国主要城市的427家国安社区门店，成为了社区居民享受国安社区服务的最直接触点。通过门店和国安侠，国安社区可以为社区居民提供步行15分钟服务、快周边类1小时到达、门店24小时开放服务和网上全品类的预约服务。

　　目前，国安社区线下门店服务的范围包括全国229个行政街道，服务的社区达到12173个，组织的社区活动一共有8041场，已经与社区居民建立了良好的信誉交互关系和情感纽带，搭建了一条社会优质资源通往社区的“高速公路”，极大的提升了国安社区服务范畴和服务水平。

　　在服务内容上，今年4月15日，国安社区发布了老年之家、社区合伙人、环境专家、海外购、社区驿站、家务事等6大频道。在此基础上，国安社区确立了六大服务板块：“社区物业”、“社区购物”、“生活服务”“信息服务”、“公共服务”及“交互服务”。

　　其中，社区物业包含“洗衣：免费上门快取送；保洁：在乎你的满意度；家修：免费上门送延保；家政：更多选择更放心；家装：大装小改全能手；搬家：全程服务超便捷；快递：24小时快递驿站；绿植：用花草点缀生活；搬家：全程服务超便捷。”

　　社区购物包含“生鲜食材、酒水饮料、休闲食品、粮油副食、各地特产、日化百货、家具家电、3C数码、汽车用品、母婴用品、海外购。”

　　生活服务包含“环境：智能家居净生活；健康：专家咨询、健康诊疗、美容塑形、健康体检；养老：负责养老餐、医药服务、健康商城、老年用品、适老服务、健康服务；亲子：亲子活动、国际课程、育儿沙龙；宠物：社区宠物服务，给它一个温暖的家；旅游：国安社区安心游，帮您安心出游；房产：来国安社区，选社区好房。”

　　信息服务包含“针对社区自媒体：打造信息联盟，实现线上线下合作，围绕国安社区相关产品设计有针对性的信息报道策略；针对权威媒体：与各类权威媒体开展合作，建立信息合作渠道，及时配合国安社区各类产品的宣传报道；针对官方媒体：与官方媒体建立联动机制，根据产品宣传点，策划报道专题，实现品牌双赢。”

　　公共服务包含“看解读：国家政策、地方政策、民生政策；去办事：交通出行、社会保险、婚姻家庭；大讲堂：频道点播、有问有答、社区讲堂；帮你办：代办验车、代办理赔；找答案：问题库、热点问题、最新问题；社区书屋：社区里的24小时书屋，集图书销售、借阅及活动为一体的线上线下共享平台；扶贫：打造社区商业+公益的精准扶贫1家1平台；社区驿站：为社区居民、社区志愿者、社区服务人员、社会组织及慈善公益人士提供公益服务的暖心家园。”

　　交互服务则聚焦在社区合伙人上，旨在基于社区用户打造轻创业平台。

　　国安社区的六大服务板块之间形成了紧密的功能互补，对多样化的社区生活服务需求进行了有效覆盖，涵盖了社区生活的方方面面。在满足社区居民生活智能化的同时，也带给其更多更有温度的消费体验。

　　目前，国安社区正在努力打造一个智慧社区服务的生态圈，预计到2020年，国安社区将进入全国100个三线以上城市联动运营，门店总数预计达1万家，累计注册用户6000万户、2.5亿人，覆盖7亿人口，让越来越多的人享受到国安社区有温度的、智慧型社区服务。