君智咨询谢伟山：竞争战略助力中国品牌崛起

　　中新网11月3日电 近日，“飞鹤·赢在中国——引领国产奶粉逆袭，高端增长超200%战略成果发布会”在北京举办。飞鹤乳业作为新版《赢在中国》案例企业之一，其销量、口碑逆势增长、一路领先称为业界标杆。

　　傲人的销量业绩背后，是飞鹤过硬的品质，及君智咨询对飞鹤品牌的精准定位以及一系列竞争战略运营配称的协助。作为飞鹤的战略顾问，君智咨询以其竞争战略实战领域的资深优势为飞鹤品牌打造助力。

　　消费者心智调研 精准定位于“更适合”

　　据悉，飞鹤重视产品研发，重点研制高端产品；加强品牌宣传，从品质出发提出“一贯好奶粉”的口号，一直想重新唤起国人对本土奶的信任，却倍感乏力，难突重围。进入2015年，行业内价格战愈演愈烈，买四送一，买三送一，甚至买二送一比比皆是，大多数企业都是处在微利状态甚至亏损在做。飞鹤乳业董事长讲到：“外资和国产最大的区别就是：外资品牌是品牌拉动型，而国产品牌是促销打折拉动型。实际上我们请过很多的咨询公司，然而这个转型比之前都要难。”

　　君智咨询董事长谢伟山分析认为，“一贯好奶粉”不可能成为飞鹤的真正独特价值点。在君智咨询访谈终端销售渠道过程中发现，飞鹤把整个的配方体系命名为“高适应配方”奶粉。经过深入研究发现：不同体质的宝宝在发育过程中对营养元素的需求是不同的，而飞鹤只针对中国宝宝的体质进行研发，其配方跟洋奶粉的配方不一样。特别是中国宝宝有乳糖不耐症，飞鹤对配方进行了水溶性蛋白技术研发，率先在配方中引入OPO结构脂，使得奶粉速溶效果达到全球领先。

　　由此，君智咨询提出了让飞鹤代表国产奶粉来对抗整个外资奶粉的构想。首先，外资奶粉是全球统一配方，不可能到了中国市场就专门给中国宝宝设计配方；其次，很多在国内销售的外资奶粉都是利用大包粉进行二次加工，而不是直接在中国用鲜奶做原料；第三，外资奶粉运输进入中国要在海上经历3至6个月，还不得不经过常年50多度的赤道带，如此高温很容易导致奶粉溶解，致使奶粉活性发生变化。

　　谢伟山强调，做竞争战略真正需要攻克的是消费者心理，以揣摩消费者心智去布局企业发展方向是竞争战略的价值体现，也是打好品牌形象的重中之重。

　　永怀责任心和敬畏心 协同企业战略落地

　　区别于一般的咨询服务企业，君智咨询站在品牌战略的高度，为企业提供全方位的定位理论，创建品牌的竞争优势，包含认知优势及运营优势。认知优势是指在顾客心智中占据有利位置，而运营优势是指在运营环节做得比竞争对手更好，两者互相影响，合力赢得顾客选择。

　　在做飞鹤案例时，君智咨询协助其完成一系列运营配称，包括迎合消费升级趋势布局产品线，聚焦高端，在行业内率先布局超高端产品“星飞帆”系列，砍掉低端“飞慧”系列，统一价格，打击串货等；在服务终端，优化视觉呈现，突出“飞鹤更适合”品牌信息，深化服务体系，推出亲子嘉年华、营养教育、MINI秀、妈妈班等行业特色服务；在传播方面，率先出动，增强品牌建设，抢占“更适合”，选择了央视、收视率高的地方卫视以及年轻消费群体所喜闻乐见的网络媒体等。

　　谢伟山强调，只有本土品牌更了解本土文化，建立文化自信、品牌自信，摈弃低端产品，打造高端产品，以更优品质、更安全来赢得消费者认可也是君智为飞鹤规划的竞争策略。