从2017年双11看妈妈好母婴新零售的市场机会

　　中新网11月13日电  又是一年电商双11狂欢，节节上升的交易数字又一次令人激动不已。淘宝天猫双十一3分1秒突破100亿，9小时04秒突破1000亿，截止到24时，共完成1682亿销售额。在品牌方面，优衣库1分钟内破1亿，小米天猫旗舰店最终达到24亿，各大品牌一一突破2016年销售成绩，捷报连连。

　　而在母婴领域，好孩子天猫57分钟即完成破亿，截止24点，全网销售额突破3.5亿，单店进入亿元俱乐部。2016年中国母婴商品网络零售占零售总额5.9%的数字有望进一步扩大。

　　新零售是一个母婴垂直领域最新增长点

　　一个行业具有重度垂直的潜力可从以下几个方面体现：

　　1、行业市场市场足够大，且供大于求

　　2、上下游信息存在断裂现象、信息化程度低

　　3、上下游环节从业人员多且散，教育水平低

　　4、行业中没有大巨头，或即使有巨头也尚未对市场形成垄断

　　2017年中国母婴用品市场线上线下整体规模近3万亿元，并且仍将保持10%以上的增速。预计2020年规模将达4万亿，行业空间巨大。

　　而母婴线下店作为传统零售环节，依然存在着信息断裂、信息化程度低，从业人员多且散、教育水平低等问题。

　　从1999年摇篮网成立，到2007年红孩子被苏宁收购，再到2014年贝贝网、蜜芽等平台的建立，国内母婴市场已经经过了漫长的发展阶段。伴随着80/90后年轻妈妈群体的审美升级、消费升级，母婴市场进入高速发展阶段。

　　而到了2017年，线上增长乏力，线下被电商逐个击破，两者合一需要一个出口，母婴新零售就应运而生了。

　　妈妈好是好孩子旗下新零售平台，连通集团2857家自营门店、841个服务网点，100%自营、手机下单、门店发货。融合线上线下流量与优势、打造服务与产品的组合售卖，实践出了一套独创的零售与服务体系。

　　妈妈好新零售模式的市场机会

　　1、依靠集团优势，强势布局线下母婴门店

　　妈妈好是好孩子集团旗下新零售平台，连通好孩子旗下2857家自营门店，包括好孩子专卖店/专柜、mothercare一站式购物店、NIKE、Adidas、SKECHERS等品牌专卖店、好孩子星站、好孩子E家等形式的终端门店，以及集团旗下841个服务网点，整体遍布153个城市。

　　好孩子集团经过28年的深耕，已成长为婴童行业领导者，是全球最大的儿童耐用品供应商和品牌经营商，同时也是中国最大的孕婴童服务及生活方式提供商，负责全球超过100+顶级的母婴大牌在中国的直接销售，所经营用品全面覆盖宝宝-1~14岁成长所需。

　　妈妈好依靠集团优势，成为母婴电商平台中唯一一家拥有线下实体门店的平台，且占据门店数量全国第一的有利局势，为新零售模式的打造提供了线下基础。

　　2、扫码支付，打通线上线下支付

　　好孩子全国2857家门店均支持由妈妈好开发并承接的扫码支付系统，与集团自主开发的POS系统完全对接，一键支付，给用户带来快捷体验。

　　支付过程中，店员录入产品信息生成POS 端编码，由妈妈好平台技术生成付款码，门店生成订单后信息传输到妈妈好平台；客户扫描二维码，选择支付方式(支持妈妈好、支付宝及微信支付)，支付成功后平台将信息传输给POS 系统，系统打印小票完成订单，整个支付环节不超过30秒。

　　线下门店有着流量上限(即进店人数)的限制，而妈妈好平台通过手机下单，门店发货的方式，让用户在家体验门店购物。用户在享受门店产品的质量同时，还能体验同城当/次日达，最快30分钟送达的极速物流。

　　3、深化服务，在家体验门店购物

　　今年，妈妈好着重推出”在家试穿“及”每月配“两项深化长期活动。

　　用户可以在妈妈好软件上选购不同尺码、颜色、款式的商品，等待商品送货上门试穿。无需提前付费，在家试穿后，喜欢几件支付几件。如果都不喜欢，退回即可，不收取任何费用。

　　而妈妈好“每月配”则以海量的商品数据和用户口碑数据为基础，通过智能算法，推荐精准商品和服务，客户免下单，系统自动下单，并提前配送到家，在家试穿。

　　妈妈好推陈出新不断提升平台的服务内容，旨在为中国每一个母婴家庭提供高标准和安全多样的优质服务。

　　“新零售的背景是技术混合的变化、内容流动的场景，是用户和数据交互的关系在重塑流通链、价值链和体验链。”两年时间里，妈妈好着重提升了供应链效率、服务链质量，下一步，妈妈好将继续提升平台数据分析的能力及信用体系的建设，更深入地了解用户需求和行为特点，解决母婴用户各类购物场景所需，让妈妈们享受快乐孕育。