引进手工创意产品和经营咖啡餐饮业务，买卖二手书和古籍善本等都是实体书店正在尝试的出路
｛在昂贵铺租和网络低价书的夹击之下，许多传统实体书店都想尽方法探求生存之路。阿城正在经营的小书店，其上一手老板无法维持经营。他和同事将书店盘下来之后，为改变局面想了很多办法，包括组织艺文活动和作者讲谈会等，现在书店有了一批相对稳定的顾客群。“未来的实体书店只能依靠特色和个性来黏住顾客”。
让逛书店成为一种生活方式
阿城认为，实体书店虽然面临来自网络的冲击，但也不是没有自己的长处，线下面对面沟通的温情，就是冷冰冰的网络所无法取代的。
“现在不少实体书店的问题是，客人都已经进门了，最后却空手而归。这就是书店自身有问题，留不住客人。”他跟羊城晚报记者说，经营实体书店要善于营造文化氛围，比如细致到书店的图章设计，也是个性的表现。
位于北京路的联合书店是和三联书店“同宗”的港资书店，其装修风格无不透着时尚感，店内也不乏“潮人”顾客。“我们希望，逛联合书店能成为一种生活方式，和逛商店没有分别，而不是要买书的时候才想来。”该店的负责人麦小姐表示，市场调查显示该书店的读者群主要是“城市第二代”，可以说以80后、90后为主。书店的氛围很重要，因为书店的大部分顾客都是即兴消费为主的“街客”，会员只占一成多。
为了适应顾客的需求，联合书店近年来也不断在探索非书类产品的经营，包括引进手工创意产品和经营咖啡餐饮业务等。在各种业务中，图书的目标是盈亏平衡，其它负责盈利。麦小姐向记者透露，目前正在选址开新店，目标是大型购物中心。
“读者对于书店的需求不仅是出于功能性的，事实上书店还可以成为一个文化景点，甚至成为一个城市的文化地标，像台湾的诚品书店。”唐宁书店的负责人简小姐告诉记者，从2000年到2005年左右，民营实体书店曾经有过“黄金时期”，当时网上书店未成气候，大型书城又无法满足市场个性化的需求。
唐宁书店从2006年到2007年间开始涉足艺术作品、画廊和展览等，2008年开始在店内引入创业类的产品。最初引入其它业务，是出于补贴图书业务的目的，但后来却慢慢变成了唐宁的特色所在，吸引了一帮忠实的粉丝。
小众书店挣扎求生
记者在调查中发现，在整个实体书店行业不景气的大环境下，一些经营二手旧书或古籍善本的小众书店依然顽强地存活着。业界观察人士叶先生认为，二手书是潜在有待挖掘的一门生意，尤其是一些资源稀缺、具有升值前景的古籍善本。然而有二手书店老板却表示，如果租金等经营压力无法减缓，将来依然有可能结束实体业务全面转投网络。
小古堂书店的老板李先生在接受记者采访时表示，该书店的业务主要是出版社库存折价书和旧书两部分，目前折价书业务受到网络书店的冲击还不大，但旧书的资源却逐渐枯竭甚至萎缩。“我们大概是四年前开始感到来自网络的冲击，最直接的表现就是收货难了，因为货源单位也开始经营网络书店。而且现在做旧书的利润已经逐步逼近做新书的利润，空间被压缩得很小。”
同样在中大附近的文津阁书店，也是以经营旧书而闻名。书店老板陈先生表示，书店在经营上一直感受到压力，房租、税收、费用高昂使得书店没有积累，最大的担心是“租约到期以后业主加租”。他告诉记者，很多实体书店其实是因为租约到期无法承受太高租金，短时间内又找不到合适的地点，被迫关门。
“近期新闻出版总署负责人提出有关部门给书店减免税的建议，我想这是挽救实体书店最实际的措施”。
记者了解到，为降低经营风险，文津阁开业起就同时经营新书和旧书，靠旧书来弥补部分新书销售的下降。不过，陈先生也坦承，书店今后的发展方向是增加旧书的网上销售业务，“如果整个经营环境(租金、人工、税收)不利于维持实体店，我们有可能全部转为网上销售”。
黄海云、苏嘉威
