昨天,记者从易网通游易以及携程旅行网方面获悉,英国航空空服人员将于2009年12月22日至2010年1月2日罢工。目前机票销售商已经开始电话告知受影响的订票旅客，帮助旅客改期或退票。

　　英航表示已经预订2009年12月22日至1月2日英航航班的旅客可以免费更改航班日期，而对于前后日期加48小时的旅客，则只表示如果旅客希望更改航班日期，可以更改未来十二个月的航班。

　　易网通游易市场总监王一力告诉记者，因为目前英航没有特别下发退票的相关规定，所以如果退票还是按照航空公司正常的退票规定收取一定的退票费。对于罢工期间的航班时间表，英航正在安排中，相关航班时间表也暂未公布。

　　记者从易网通游易了解到，目前中国受影响的航班主要是北京、上海和香港至伦敦的往返航班，总共预计将会有120个航班受影响。至于受影响的程度，目前还无法预料。记者从旅游市场得知今年因为圣诞节没有假期，相对而言国内去欧洲旅游的游客多集中在元旦。

　　(记者任芬)