昨天起，上海铁路局订票服务热线95105105开始凭身份证订票、取票，一张有效身份证一天可订票一次，一次可订同日期、同车次、同席别的车票不超过5张。由于增加了输入身份证号码的步骤，电话订火车票的用时也比原来略有所增加，记者订一张上海至南京的动车票，花费了6分钟左右。

　　昨天上午，记者拨打订票电话预订一张14日上海至南京的动车票。电话接通后，在选择“订票”和“动车票”两个步骤之后，系统就提示“请输入您的真实身份证号码”。输入身份证号码后，接下来的步骤就和原来完全一样。

　　记者测算了一下，从拨打电话到订票成功，一共用时6分钟左右，而电话订票系统上月开通时记者成功订到车票花费的时间在5分钟左右。增加了输身份证的步骤后，如果旅客对自己的身份证号码不熟悉，订票时耗费的时间可能还会更长一点。

　　电话订火车票系统自去年12月8日开通试运营以来，已陆续进行了一些改进。比如，订票时间已由每天7点至22点延长为24小时不间断订票。

　　此外，记者昨日了解到，1月9日至14日，铁路部门还将对订票系统计算机主机进行4次升级。为尽量减少对旅客的影响，每次升级将选择在深夜或凌晨进行，且每次时间都不长。铁路部门表示，昨日凭身份证电话订票首日，系统运行比较平稳。

　　【与“实名制”区别】

　　不需人、证、票“三合一”

　　根据铁道部的统一安排，今年春运期间，将由广州铁路集团公司和成都铁路局在部分车站试行火车票实名制。

　　不少旅客因此产生疑问：凭身份证电话订票是不是就是车票实名制？对此，业内人士表示，二者有本质不同。“火车票实名制，旅客不但需凭有效身份证件购买车票，车票票面上也会增印旅客身份信息，旅客进站时要人、证、票一致才能进站上车，就跟买机票乘飞机一样。”而电话订票、取票用身份证，不要求人、证、票“三合一”，一个身份证一天可订5张车票，票面上也不增印旅客身份信息，“旅客可以用自己的身份证订票、取票，但乘车的可以是亲戚朋友。”

　　现场探访

　　黄牛不惧“身份证订票”

　　本报讯 马鈜 由于天降大雨，昨日的火车站显得相对比较冷清，广场上的售票处几乎无人问津。上海站售票大厅也因未到春运时间，窗口前大约仅排3到4人的队。

　　虽是如此，但春运气氛已经暗潮涌动。在问讯处前，每分钟都会有市民前来询问何时可购春运票，问讯员回答得口干舌燥，只好在柜台的纸上写上了春运购票的大致情况，别人询问此类问题时，她就指指那张纸头，让别人自己看。

　　不过记者发现，也有少数的市民是来询问电话订票的情况，上海铁路局也适时地在问讯处新增了“电话订票系统服务指南”向市民免费发放。

　　“南京、杭州、苏州票子要伐？”售票大厅外，几名黄牛打着雨伞，嘴巴里不断地咕噜着。记者随即上前向他询问票价。“到南京的票子100块，拿了就上车，绝对真票！”一个黄牛说。

　　记者发现，他报的价格与自己去买只高个几块钱。黄牛坦言，现在只是淡季，所以不能开价太高，真正赚钱的机会是在十多天以后。“每年的春运时间我们都能大赚一笔。”

　　据了解，黄牛们主要通过售票处排队以及“内部关系”来拿到票子。所以身份证电话订票的情况对他们影响不大。“我们又不电话订票的，这么麻烦。什么凭身份证电话订票？我们生意不受影响的。”