宜昌参观景区抗日纪念馆 游客遭索要20元参观费
慕名参观石牌抗日纪念馆,却遭不明人员索要每人20元的门票费用,向景区管理人员反映,对方竟反问“有这种现象吗?”广东珠海游客吴先生一家10月1日在湖北宜昌5A级景区“三峡人家”旅游时遇到了这样一件烦心事。许多游客表示,要收费就要拿出文件依据,“5A景区是块金字招牌,5A级服务岂能停留在字面上?”
10月1日上午,吴先生一家三口购买“三峡人家”景区门票后,前往景区内石牌要塞旅游区参观,这里是全国抗战主题红色旅游精品线路之一。当他们来到石牌要塞旅游区准备进入石牌抗日纪念馆参观时,一名身穿老式军装的中年男子拦住了他们,声称“这里是影视基地”,要进去参观,要么每人交20元门票费用,要么租一套老式军装进去拍照。石牌要塞旅游区是“三峡人家”景区的一部分,怎能设置“园中园”,搞捆绑消费呢?吴先生一家租了套老式军装,才得以进入馆内参观。
记者了解到吴先生的遭遇后,将此事向“三峡人家”景区管理机构反映,一位温姓负责人竟反问“有这种现象吗?”随后表示要去调查了解情况。约5分钟后,温姓负责人回电话称,十一黄金周期间,纪念馆大部分工作人员已抽调至景区其他景点服务。对于收费一事,这位负责人表示,“这是不允许的”。
记者进入石牌抗日纪念馆参观,也有一位男子过来,要求交20元门票费。他说,前期在拍摄影视作品《最后的国门》时,景区对石牌抗战纪念馆周边设施进行了建设,补充了部分历史文物,花了大量投资,因此需要额外收费。
记者再次拨通温姓负责人的电话,得到的回答依然是纪念馆是免费开放的,并强调“衣服可以租,也可以不租,没有强行规定”。对于景区是否涉嫌设置“园中园”及如何处理收费产生的纠纷,负责人并未谈及。据新华社