国博天猫旗舰店正式上线 网店试运营4个月零投诉

　　本报讯 四羊方尊、粉彩转心瓶、陆羽白瓷茶具……这些藏在国家博物馆内的文物元素，如今都成了国博网店中“宝贝”。昨天，中国国家博物馆天猫旗舰店正式上线运营，博物馆爱好者们足不出户就能轻松购买国博文化创意产品了。

　　店内销售的每一件文创产品，都对相应文物的历史渊源及文化含义进行了详细的图文说明，还将依托国博各类展览挖掘展品的内在故事、历史脉络及社会看点，并结合春节、寒暑假、国庆等关键时间节点，设计系列宣传主题，策划相关推广活动，有节奏地推出新品。

　　记者了解到，目前国博已围绕“年货”主题，融合有吉祥寓意的经典文物元素，拟推出“新春礼盒”及“年味家居装饰”系列文创产品，包括陆羽白瓷茶具、粉彩转心瓶围巾、国宝贺卡、新春红包、拜礼文具等国博特色“年货”。

　　其实，国博的网店早已在去年10月18日就开始试运营了，4个月以来已经发布了110余款产品，客服投诉率为0，且店内动态评分比同行业平均评分高出70%。“特别是去年12月25日，在没有任何正式宣传推广的情况下，旗舰店仅凭借自身新浪微博公众号‘国博衍艺’的消息发布，就吸引了近3000人的访问，总浏览量超过20000。”孙乐琪 J245