青海在全国率先开通“精准扶贫金融服务热线”
中新网西宁6月26日电 (孙睿)记者26日从人民银行西宁中心支行获悉,为进一步完善青海省精准扶贫金融服务机制,青海在全国率先开通了“精准扶贫金融服务热线”。
人民银行西宁中心支行日前在青海省内开通了“精准扶贫金融服务热线电话”,青海省内的群众可拨打12363电话就精准扶贫金融服务中遇到困难和相关政策进行咨询。
“精准扶贫金融服务热线”是依托“12363金融消费权益保护咨询投诉电话”,搭载了精准扶贫金融服务内容,专门为贫困户、带动贫困户脱贫致富的各类经营主体提供精准扶贫金融政策的宣传、咨询和解读,解决在扶贫贴息贷款申请、办理、建档立卡贫困户信用评定中遇到的相关问题,有专人负责接听,并在5个工作日内给予答复解决,同时热线实行“属地管理、属地接听、属地受理、首问负责”,人民银行各市、州中心支行接听本地区热线电话。
据记者了解,“精准扶贫金融服务热线”的开通能有效疏通青海省金融精准扶贫渠道,帮助解决贫困地区金融服务中存在的问题,提高青海省贫困地区群众的金融知识水平,改善农村地区金融生态环境,提升贫困地区金融服务质量,使贫困地区金融服务的可获得性大大增强,对扶贫工作具有重要意义。(完)