网上购物业，正从购买小物件，逐渐转向更加贵重的大宗消费物品。这其中，家居用品是很受欢迎的一个品种。不过，在价格低廉的同时，网购家具、建材的质量和服务也是令消费者非常头疼的问题，怎样才能鱼与熊掌兼得呢？
看消费者怎么选购——
□网购达人：李小姐
□触网经历：
购买灯具、浴室五金件等
□心得：
价格低，是亲们选网购的要因
“确实便宜，特别是一些小物件，比实体店里的能差出三分之一的钱来。”网购达人李小姐不久前在给新家装修的时候，从网上购买了客厅和浴室的灯具，还购买了浴室里的所有五金挂件，感觉很实惠。
李小姐表示，像浴室里一套品牌挂件，毛巾架、浴巾架、肥皂碟、置物架等等，就能比实体店里便宜200多块钱左右。
为了安全，李小姐只在网上买一些小件家居用品。“卫浴五金件和灯具这类产品，看好我需要的款式，直接网上订购很划算，送货上门的时候，我可以一次性检查验收，不用担心有什么硬伤或严重质量问题，价格比较透明，省钱在明处。”
李小姐认为，她对不同家装产品，采取不同采购方式，对于家具或地面产品，她更倾向于先去实体店体验、挑选后，再上网查询有关优惠。
□网购达人：龚小姐
□触网经历：
网拍客厅沙发等
□心得：
质量好不好，让亲们怕怕
相比起李小姐，“胆子”更大的龚小姐显然不满足于省“小钱”。她在装修的时候，连家里的沙发也是从网上购买的。
“主要是我看中了南京市场上见不到的款式，所以才决定从网上买。”龚小姐表示，慎重起见，自己找了很久，选择了这类沙发原产地的网店，又看了许多评价，最后才出手购买。“买了以后，我也担心了很久，就怕实品与图中所示不一样，或者在途中产生磨损。”龚小姐也表示，自己“网拍”了沙发后，心情一直有些忐忑。
“我也是担心这些，所以没敢买。万一真的质量有问题，那么大件的东西还要通过邮递退回去，没准又会遭遇双方‘扯皮’，这种情况很多网友都遇到过。一件家具，少说也要两三千呢。”李小姐表示，本来在家装的时候还想从网上买龙头的，后来发现，一套“科勒”的龙头，在实体店买2000多元，同款式在网上只有1200多元。过于悬殊的价差，又让李小姐担心是假货。
□网购达人：王先生
□触网经历：
网购墙纸“不包铺贴”
□心得：
服务没保障，亲们最头疼
家具产品很多是半成品，因此还会涉及到安装服务的步骤。一般的小挂件和灯具类，随便找工人来安下也就算了，但到了地板和墙纸这些安装过程比较繁琐的物件，怎么办呢？
王先生听朋友说网购便宜，从网上买了一套墙纸，自认为比实体店省了不少钱。
他一开始还以为自己占了大便宜，结果东西运过来之后才发现，家里的油漆工是不管贴墙纸的，自己又不会贴，还得专门找墙纸店的工人。
最后，就“墙面”这项装饰，王先生不但没便宜了多少，还增添了许多麻烦。这一网购经历让他颇为后悔。
此外，随着市民环保意识的增强，墙面、地面等铺装材料是否符合环保要求、甚至是否符合碳排放要求，都令不少网购达人担心。相应品牌产品的官方网店一旦出现，都越来越被“亲们”所期待。
本报记者 张遥
