如何防范银行卡遭盗刷

　　临近年底，银行卡盗刷问题将进入高峰期。如今不法分子的盗刷技巧越发高超，除了持卡人丢失、泄露银行卡及密码，不法分子直接用原卡取现的盗刷行为外；获取银行卡账号、密码，通过克隆、复制出伪卡进行盗刷等方式，利用部分银行电子银行漏洞，将持卡人资金购买理财产品、活期存款，随后电信诈骗诱导客户泄露密码的方式也经常出现。

　　近日有读者反映，他在某股份制银行的储蓄卡被人动了手脚，原本卡里有几万元活期存款，但不知怎么被买了外汇产品。该持卡人表示，自己突然收到了一条奇怪的短信，短信说自己的卡在电子银行渠道操作了一笔外汇购买交易，如果交易有误可以拨打短信提供的电话进行查询。感觉异常的持卡人并未拨打短信中的电话号码，而是直接拨打了银行官方客服电话，银行表示这是电信诈骗，并为其将这笔外汇购买业务取消。

　　事实上，这种诈骗手段早已见诸报端，此前就有某国有银行被曝出网络银行存在漏洞，犯罪分子利用漏洞购买黄金等理财产品，且不需要使用银行卡密码，随后，通过电话等手段诱导客户泄露密码，从而进行盗刷活动。因此如果遇到这种情况，持卡人必须直接拨打银行官方客服，切记不可直接按照短信中的电话咨询。

　　如今，盗刷犯罪团伙已经高度结构化、专业化和分工化，临近年底，用卡安全需谨慎。业内人士也提供了另外几种盗刷陷阱，例如，不法分子冒充购物网站工作人员，以“交易未成功需退款”的名义向持卡人发送假冒的退款网址链接，诱导持卡人输入信用卡卡号、支付密码、手机动态密码等关键信息致失密；不法分子利用来电显示改号软件，冒充银行客服人员致电持卡人，以“提升信用卡额度”、“临时调额”等为由要求持卡人提供信用卡信息或发送假冒链接给持卡人，骗取信用卡持有人信息；利用伪基站冒充银行官方号码发送“积分兑换现金”等营销活动短信，并在短信网址中内置一个钓鱼网址，通过木马病毒盗取持卡人信息。

　　专家表示，银行卡盗刷事件会对持卡人的资金财产造成损失，广大金融消费者一定要提高风险自我防范意识，妥善保管个人信息。不要将身份证号、银行卡卡号、CVV2、查询密码和交易密码等个人重要信息随意告诉他人。对于已向不明人员或网站提供网上银行密码的，要立即登录网上银行修改密码，或到柜面进行密码重置。

　　如果接到退款、提额、积分兑换等电话或短信时，不要随意点击对方发来的网址或者回拨对方提供的电话号码，而要登录官方网站或致电官方服务热线，与商家客服或银行客服核实相关信息。开通银行卡余额变动提醒，将银行卡账户信息提示与手机绑定，及时掌握余额变动情况，一旦收到非本人消费的短信提醒可立即致电银行冻结卡片。一旦因个人信息泄露导致银行卡被盗刷，应及时就地刷卡取证，证明卡未离身，随后挂失止付，联系公安部门报案。