香港旅议会今推措施规管业界 重塑购物天堂美誉

　　中新网1月1日电 据香港《大公报》报道，香港旅游业处于寒冬，业界陆续出招救市。香港旅游业议会由今日起推出新的规管措施，及收紧“入境旅行团(登记店舖)购物退款保障计划”的规定，包括禁止旅行社带团前往涉嫌违反商品说明条例的商舖，并将内地访港团旅客14日的退款保障，延长至180日等，保障入境团旅客权益，重塑“购物天堂”美誉。

　　不过，有业界人士认为，新措施监管过于严格，将会于今日发动“杯葛”旅议会行动。

　　旅议会早前商讨修订业界相关规管措施，引起部分人士不满，并多次公开表明今日将会发动“杯葛”旅议会行动，包括发动退出登记店舖名单、导游不佩戴导游证及旅游巴士拒贴“车头纸”等行动。

　　旅议会昨日召开紧急记者会，该会主席黄进达表示，香港旅游业经歷连串不愉快事件后，声誉急跌，希望业界透过新措施整顿业内违规情况，重塑“购物天堂”美誉。

　　旅议会由今日起加强规管业界，将会加强巡逻“定点购物点”，及抽查导游要佩戴导游证、旅游巴“车头纸”及写有旅行社牌照等资料的展示牌等；同时，沿用多年的“入境旅行团(登记店舖)购物退款保障计划”将会收紧，包括列明不可有任何违反《商品说明条例》或其他香港法例的行为；将内地访港团旅客的14日的退款保障，延长至180日等。但该计划引起部分已登记店舖不满，退出计划，令参与计划的商舖由原本77家，降至56家。

　　黄进达称，该计划是属于自愿性质，欢迎所有愿意遵守议会规章的商户参加。不过，为维护旅客权益，香港本地旅行社只可带团到已登记商舖作定点购物，否则会被旅议会除牌。

　　有业界人士对新措施感到不满，昨日到旅议会记者会“踩场”，要求当面对质。香港旅行社东主协会主席林少麟质疑旅议会违反公平竞争，规定内地团旅客只可在指定店舖购物，将会向平机会及竞委会进行投诉。他称前线员工经常被不知名人士要求查核证件，影响工作，且有乱收取罚款的情况出现。

　　黄进达称，导游佩带证件是世界各地的普遍做法，能杜绝黑工，及无牌导游等情况，保障从业员；而在旅游车上展示旅行社牌照号码和旅行团团号，亦方便旅客核实旅行社是否持牌。他透露，旅议会在元旦假期加强巡查各景点及登记店舖，以防出现违规情况。

　　香港旅议会总干事董耀中称，旅议会有关措施均已谘询法律意见，强调相关监管措施并无针对性；若任何人认为其触犯法律，可向有关部门投诉。

　　香港入境旅游接待协会会长梁耀霖称，相关计划已实行多年，但有人认为新计划监管过严，才引发争议。他认为，规管好相关店舖才助业界杜绝强迫买卖等行为，重塑香港购物天堂美誉，吸引更多旅客访港，带动业界发展。

　　香港旅游事务署发言人称，港府支持旅议会在现行双轨规管制度下负责旅游业规管工作，并不认同任何不遵从旅议会规条的行动。旅行社若违反旅议会规条而被取消其在旅议会的会籍，港府亦会根据《旅行代理商条例》撤销有关旅行社的牌照。