2018年香港地产业投诉减28% 撤销41个代理牌照

　　中新网1月30日电 据香港《大公报》报道，近日，香港地产代理监管局公布，2018年接获投诉减少至306宗投诉，较2017年减约28.3%；在代理牌照方面，2018年共撤销了41个牌照及暂时吊销24个牌照。地监局表示，或与楼市成交量减少，以及业界持续提升专业水平有关。

　　地监局主席梁永祥表示，2018年地产代理个人牌照数目虽创纪录，达40123个，公司牌照及营业详情说明书也属新高，各有3763个及7084份，但近年投诉数字持续减少，或与楼市成交量减少，以及业界持续提升专业水平有关。

　　2018年300多宗投诉中，较多的是代理不妥善处理临时合约(租或买卖)、提供不准确或具误导性物业资料等，两者各有69宗及35宗，按年下跌约48%及57%。

　　有关持牌代理参与境外物业销售的投诉，2018年占15宗，较2017年的11宗，上升约36%。

　　2018年与一手住宅物业有关的投诉有47宗，较2017年的86宗，跌逾45%。而该局2018年巡查发现违规的152宗个案中，涉一手楼盘销售处秩序问题的有16宗，按年减50%。相信是与该局2018年7月，与32家发展商签订销售约章，及于10月发出新一份代理销售一手楼房的新指引，定下各代理行及代理于售楼处必须遵守的规则有关。

　　而巡查个案中，有59宗涉违规个案是与反洗黑钱条例有关，主要是无备存客户纪录。

　　此外，梁永祥指出，该局2018年对307名地产代理采取行动或作出处分，按年减约10.8%。其中撤销41个牌照及暂时吊销24个牌照，各按年上升1.16倍及下跌14.2%。被撤销牌照的代理，主要是已触犯刑法、破产或资历不符等原因。

　　对于近月代理与个别发展商间就佣金多寡的争执及回扣问题，梁永祥坦言，这是彼此间的商业行为，该局不应介入事件。