悉尼市将举办研讨会指导小型企业善用社交媒体

　　中新网悉尼5月25日电 (毕莹 方浩澜)悉尼市30日将联合数名小型企业杰出代表举办“小型企业数字化101研讨会”，以社交媒体为中心，为小企业家和创业者提供更加新颖、与时俱进的商业思路。

　　研讨会设置社交媒体领域从业者演讲建议环节和小型企业社交媒体活跃用户提问环节，目的在于向与会者展示把社交媒体关注量转化为商业销量的技巧。作为社交媒体从业者，Facebook澳大利亚新西兰地区小型企业客户经理坦撒·梅洛克(Tansa Mehroke)在研讨会上的交流将涉及检查线上消费者参与度、设计活动、进行有效广告、针对特定受众和撰写有吸引力的内容等方面。研讨会还将为6名小企业主提供15分钟与Facebook相关人员进行单独交流。

　　另外，部分已经取得成功的小型企业主也会到场交流经验，其中包括从电视主持人转型成为瑜伽垫设计师的丹妮尔·鲍温和本地知名甜品店创始人柴敏(音)等人。鲍温和柴敏同时提到，Facebook和Instagram等社交媒体能增强品牌和顾客的互动，同时提升品牌知名度。柴敏说：“千禧一代是甜品店目前的主要消费者，社交媒体能让商店和他们增强联系，让他们感兴趣并且转发给朋友。社交媒体也是双向交流，我们能得知顾客的感受、想法甚至是投诉，他们的反馈能让我们改进。”

　　悉尼市长克罗芙·摩尔也将出席研讨会，她认为这场研讨会将填补本地商业的信息鸿沟。“数字化策略和线上存在感对试图扩大生意以及想和消费者保持良好联系的商业来说至关重要，这场研讨会设计的初衷就是通过社交媒体专家的实际建议、本地从业者的真知灼见以及从业者之间互相交流的机会来帮助小企业主增强他们的数字化和社交媒体使用技能。”(完)