浙江义乌两会的“洋”声音：共盼医疗服务国际化

　　中新网义乌2月14日电(记者 奚金燕 实习生 陈洁)在有着“世界超市”之称的浙江义乌，随处可见不同肤色的洋面孔。这些来自世界各地的外籍客商在义乌经商、生活多年，俨然成为了“新义乌人”。随着义乌步入“两会”时间，一场极具义乌特色的“外籍人士座谈会”也拉开帷幕。会上，12位“洋顾问”畅谈心声，建言献策，其中“期盼医疗服务更加国际化”成了众多外商的心声。

　　随着对外开放步伐的加快，义乌这座散发着无限商机的城市正吸引着越来越多的外商“淘金”、定居。

　　2016年，义乌市共登记管理来自195个国家和地区的境外人员共计48.7万人次，同比增长11.22%；出口达2202亿元人民币，实现增长4.7%。

　　义乌外商队伍日渐壮大，倾听他们的声音也成为了义乌政府工作中必不可少的内容。

外籍人士座谈会 奚金燕 摄

　　在14日召开的外籍人士座谈会上，来自俄罗斯、英国、澳大利亚等国的12位外商，与义乌市卫计委、金融办、人社局等部门代表面对面而坐，畅谈心声，建言献策。

　　座谈会上，外商们就子女就学、休闲娱乐、医保社保、贷款买房、签证等问题表达了自己的困惑，其中医疗问题被多次提及。

　　来自澳大利亚的酒类进口商西蒙在义乌生活多年，用他的话来说“已经完全融入到了这座城市”。然而“美中不足”的是，西蒙每次去医院看病，都要为语言不通而烦恼。

　　在西蒙看来，医疗服务水平直接与外国人的幸福感挂钩，“就医是日常生活中十分基础的一件事。对于我们外国人来说，一旦遇到紧急突发事件，如何与医护人员流畅沟通，是一个亟待解决的问题。”

　　对此，英国商人泰山深有感触，他就有朋友曾因沟通不畅，最后无奈转到别地治疗，“很多外国人不会中文，也没有中国朋友。所以希望义乌的医生可以掌握更多的语言，为外国人提供完善的外籍医疗服务。”

外籍人士发言中 奚金燕 摄

　　来自也门的客商阿马尔甚至直接给出了自己的建议，他建议义乌政府可以在医院安排一些志愿者帮助翻译，或者直接雇佣掌握多语言的医生。

　　针对外商不约而同提到的医疗服务问题，义乌市委常委、副市长熊韬当场给出了回复。他表示，医疗服务水平的提升需要一个过程，“但我们能确保的是，义乌将尽己所能地提高医疗服务水平，争取让所有外籍人员都能在义乌享受到完善的医疗服务。”

　　义乌市卫计委方面则表示，2017年，义乌将组建国际医疗中心，并计划聘请外籍医疗专家。此外，浙医四院和义乌市中心医院也将开展JCI国际医疗卫生机构认证，届时困扰外商的医保问题也有望迎刃而解。

　　从政策保障到人文关怀，在义乌市政府的精心而为下，最初循着商机而来的外商，如今正在义乌找到越来越强烈的归属感。正如马来西亚商人郭集福所言，“义乌是一个很特别的城市。每年春节后，我从马来西亚回到义乌，就像是真正回到了家。”(完)