日本政府改善外国人就医环境 在日华人将受益

　　中新网10月26日电 《日本新华侨报》于26日刊文称，近日，日本厚生劳动省发布了2017版厚生劳动省白皮书。其中提到，在医疗领域，日本的医疗系统应着重提高接受和服务外国患者的能力。争取在2017年内，日本可接待外国患者的医疗机构数量达到100所。

　　文章摘编如下：

　　为了完善外国患者的就诊环境，日本厚生劳动省提出以下方针：一，推出医疗翻译人才培养课程；二，制作面向外国患者的多语言说明资料；三，通过医疗中介机构的支援，医疗翻译的配置等，打造让外国人患者安心、安全的医疗服务环境。

　　日本政府认为，不仅要在观光旅游上吸引客人，也要保障外国人在日本就医的环境。吸引越来越多的外国人来到日本工作、学习、定居、旅行，而在涉及到生命和健康的医疗方面更要确保“无障碍”。

　　一名华人在接受《日本新华侨报》的记者采访时表示，在目前情况社会各界普遍面临人手不足的情况下，改善日本的就医环境并不能按照传统的思路走。

　　首先，日本医疗机构将依赖在日外国人作为医疗翻译。一来是将医护人员从零开始培养为医疗翻译并不现实。要培养专业的医疗翻译，需要具备的“外语精通”和“外语医疗用语精通”的两点能力，这在短期内难以实现。二来，是赴日的外国人、外国游客来自不同国家，增加了培训的方向和难度。因此，以外语为母语的在日外国人将成为今后医疗翻译人才的来源。

　　其次，日本医疗机构将依赖跨国医疗中介机构整合外国患者资源。在日本享受医疗服务的外国人当中，有不少人专程前往日本体检、就医。前往医院就诊需要提前预约，甚至出示推荐信等。此外，绝大部分医院(包括权威医院)目前并没有能力直接服务外国患者，需要患者自带医疗翻译陪同就诊。此时，跨国医疗中介服务机构起到了重要作用，他们将外国患者资源和日本医院资源进行有效的对接。日本政府也表明今后将依赖此类机构，来完善外国人的就医环境。

　　最后，医疗机构不仅要依赖外国人才，还要灵活运用各种方法。医疗翻译平板电脑是目前部分医院、诊所采用的方式之一，通过机器翻译沟通能够应对普通状况。电话医疗翻译也是其中一种方式。这些方式能满足普通的医疗服务需求，但在紧急和特殊情况下，医疗翻译人才将承担主要的作用。

　　与此同时，日本医院面临着另外一些难题，比如医疗费用后付制。近年来，已经发生一些外国患者在就医之后不付费用的情况。医院秉持着“先治病救人再收费”的原则，但这种制度却让医院在此类事件上成为了“受害者”。在救人为先和避免损失上，恐怕要进行制度调整才能两全。

　　总之，期待日本政府、医疗机构能够完善外国人的就医环境，让在日外国人享受及时完备的医疗服务。