驻美国洛杉矶领馆发布公民寻求领保与协助须知

　　中新网2月22日电 据中国驻美国洛杉矶总领事馆网站消息，驻洛杉矶总领馆呼吁每一位到访领区的中国公民注意人身、财物安全，防范事故发生，鼓励中国公民在遇到事故时冷静应对，主动寻求各种资源，妥善处置。而求助者在向驻外使领馆寻求领事保护与协助时，亦应如实、准确地提供信息，并对所提供信息的真实性负责。特别要注意以下几点：

　　一、在遇危急时，拨打应急电话。总领馆的领事保护与协助应急值班电话，仅处理涉及中国公民的危急事件，如发生重大伤亡事故等。求助者可以是但并不仅限于中国公民。遗失护照等非危急事件，请通过电子邮件等其他方式联系领馆相关部门。

　　二、如实呈报当事人身份信息。领事保护与协助对象(下称“当事人”)或求助者，应如实提供当事人姓名、性别、出生日期、户籍所在省(区、市)，以及护照号码等尽可能详细的身份信息。

　　三、准确告知当事人安危情况。事件发生后，最重要、也是领馆最关心的是当事人的安危。请准确提供当事人当前的健康、安危状况，以及所在具体地点，以便领事官员了解并正确判断。

　　四、尽可能详细介绍事件情况。请准确告知事件发生的时间、具体地点、简要案情经过；警方(如已报警)联系人和联系方式；您或他人已经或正在为当事人提供帮助的情况；事件的最新进展等。

　　五、告知当事人或您本人的诉求。请注意明确告知当事人或求助者本人的具体请求事项。

　　六、告知当事人出国的相关情况。如可能，请告知当事人出国事由，如公派或自费出国，参团或自由行等；拟回国日期及出境机场；国内工作单位名称、美国接待方及其联系方式等。

　　七、告知当事人近亲属情况。如可能，请告知当事人法定近亲属或未成年人监护人的姓名、联系方式；其近亲属或监护人是否已知悉事件及当事人情况；在美国亲友(如有)的姓名、联系方式等。

　　八、注意准确提供联系方式。请准确提供当事人或求助者的手机号等最方便的联系方式；求助者还应告知与当事人的关系。请确保所提供的联系方式畅通。如案件有新的进展，应主动、及时向总领馆通报。

　　九、当事人和求助者隐私受保护。领事官员在履行领事职责时，将严格依法、依规保护当事人、求助者的个人隐私。请注意，任何不实呈报、瞒报行为，将误导领事官员或相关人员，影响领事保护或协助的效率。

　　十、当事人或监护人应承担责任。驻外使领馆根据《中国领事保护和协助指南》，为境外中国公民提供必要的领事保护与协助。当事人或其近亲属(监护人)应自行决定是否采纳总领馆的意见或建议，并承担由此引起的一切责任，包括并不仅限于费用开支等。

　　十一、善用当地社会或政府资源。中国公民在国外受当地法律法规管辖，应遵守当地法律法规。在国外遇到困难时，也应主动向亲友、接待单位或个人、学校、社区、援助机构等社会资源和警方等官方资源寻求帮助，依法、合法、理性地维护自身权益。