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不妨多些“马扎式谈心”

2018年08月08日 13:24 来源:解放军报 参与互动 

  不妨多些“马扎式谈心”

  一位深受官兵尊重的“老政工”在介绍自己的工作经验时,有一个关于谈心的细节给人以启发:与战士谈心时一定不能高人一头,战士坐马扎你也要坐马扎,战士坐矮板凳你也要坐矮板凳。

  领导干部是坐马扎还是坐沙发,坐矮板凳还是高板凳,不仅是个生活习惯问题,也反映出与基层、与士兵的思想距离。当年,彭德怀视察连队时,不坐靠背椅,坚持要和战士们一样坐矮板凳。他说:“那些坐在很高很高的板凳上的人,看不到士兵了。”开展“马扎式谈心”,领导干部的“坐风”一变,看上去好像矮了,但离战士更近了。官兵之间心贴得近了,许多问题便迎刃而解。

  “马扎式谈心”体现的是平等的态度和真挚的感情。俗话说:“人心换人心,四两换半斤”。官兵平等、同志互爱一直是我军的优良传统。谈心需要技巧、方法,更需要平等相待的态度、真心实意的情感。战友之间朝夕相处,难免会有一些磕磕碰碰、疙疙瘩瘩。这个时候,一起坐在马扎上谈谈心,战士的心情就会舒畅很多,干劲也会变得更足。

  “马扎式谈心”更体现出问题意识和见微知著的能力。俗话说,话是开心斧。电影《柳堡的故事》里,指导员与二班长循循善诱的谈心,及时解救了二妹子,并消灭了一股反革命势力;《霓虹灯下的哨兵》里,指导员与排长语重心长的谈心,使排长及时摒弃了错误思想;《战火中的青春》里,副排长与排长诚恳交换意见的谈心,使全排战斗力变得更强……这些虽是影视作品中的情节,但值得我们深入思考。各级领导干部应善于对身边的官兵“察言观色”,及时感知他们身上的细微变化,尤其当发现个别官兵出现思想波动、情绪低落、语言偏激、行为异常等情况时,须及时开展谈心交心,努力做到“春江水暖鸭先知”。

  “马扎式谈心”同时需要朴实的话风和高超的沟通技巧。语言不生动,战士难心动。这道理那道理,能让战士听进去、记得住才是真道理、硬道理。语言是思想的外壳、沟通的桥梁,能够引发共鸣的语言才是好语言。谈心要谈出效果,就要多用贴近战士的话语,把道理讲到谈话对象的心头,赢得谈话对象的点头。

  (作者单位:93716部队)

张天润

【编辑:赵一凡】

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