市民刘利(化名)在郑州市中原区卫生防疫站办了健康证后,她认为整个办证过程只是“交个费,走形式”。
近日,记者暗访时发现,在粪检时,医生只问“拉肚子吗”;培训时,只发培训教材。最后,记者真办到了一张健康证:证件上年龄一栏填写的是25岁,而旁边的照片栏张贴的却是一位50多岁女子的照片。
投诉
办健康证只是“走形式”
12月10日上午,市民刘利向商报投诉:办健康证“太走形式了吧?!其实是交40块钱,就能拿到一个证嘛”。
刘利曾在海南打工三四年,今年回到郑州,打算继续做老本行——商场促销员。11月30日,她来到中原区卫生防疫站办理《健康证明》。办证过程异常顺利,从交费到体检,只要5分钟。3天后,刘利拿到了健康证。
办证过程很快,但刘利却满腹怨言:在体检抽血时,她已吃饭;粪检时,医生都没取样本,问,拉肚子吗?得知她不拉肚子后,工作人员直接在体检单上盖个紫红色的章;而到了培训室,一位工作人员却在刺十字绣。
“这和海南办健康证完全不同。”刘利说,在海南办证体检时,需要取大便样本来化验,工作人员还会让被检查者躺在床上,用手按压他们的身体,看看对方是否有肝浮肿。
“毕竟服务行业办理健康证,是对自己负责,更是对大家负责。如果只交几十元钱办个证,那健康证还有什么实质意义呢?”
听完刘利的抱怨后,记者决定暗访,看看是否真如她所言。
当天下午2点多,记者来到洛河路与桐柏路交叉口向西的中原区卫生防疫站。但被告知,按规定,他们下午不做体检,建议明天一早再来。
从交谈中,记者得知中原区卫生防疫站健康证办理流程:首先,到大厅里交40元费用,然后是体检,体检包括检查是否有皮肤病、验血、胸透、培训、粪检。在身体健康的情况下,一般3天后可以领到健康证。
调查
检查皮肤病:只看看手心手背
12月11日9点36分,记者来到中原区卫生防疫站大厅,在大厅的财务室交了40元钱,领了张收据,来到了体检办证室。办证室内坐了两个穿白大褂的工作人员,一男一女。
“给,填个表。”坐在前面的短发工作人员递来一张体检表格,并表示办证不需要身份证。记者随手在体检表中填了个假姓名“张芳”,年龄“25岁”,工种“销售”。
这时,工作人员让记者把手伸给她检查。记者伸出手,她瞄了瞄手背和手心后,说了声:“可以了”。
“为什么看手呀?”
“看你是否有皮肤病。”
“看看手就行了吗?”
她一语不发,只是点点头,并让到隔壁采血室内验血。
培训:只发教材,自己看看就行了
刚走进采血室,记者开始向医生陈述事实:“医生,上周我体检过。今天早上我吃饭了……”
两位医生笑了,安慰道:“不疼,不用怕,只抽一点。你体检是检查什么的?如果检查传染病的话,开个单子给我们就行。不是的话,就得抽血了。吃饭没事,就是让吃饭呢。这次验血主要是检查乙肝。”
一位40多岁的工作人员摁住记者的无名指取样。之后的胸透检查得很快,“啪啪”机器响了几声后,工作人员让记者去培训室培训。
培训室内只坐了一位20出头的女孩,绿色上衣,白白净净,正在低头看东西。她见有人走进来,直接递了一本由中原区卫生局印刷的培训教材。接着又低下头,不再说话。
“不用培训吗?”记者问道。
“不用,自己看看就行了,没啥的。”
粪检:只问“拉不拉肚子”
仅仅4分钟,记者就又重新回到了体检办证室,做最后一道检查——粪检。
“拉肚子吗?”说话的仍是那位短发工作人员。
“不拉肚子。”听罢,她拿出章,直接往其中一个栏目里一盖。
“不粪检了吗?不是要取样吗?”记者问。
“刚刚不是问过你了吗?你说不拉肚子。”
“如果有人拉肚子,说自己没拉肚子,怎么办?”
“那他要对自己负责呀。”坐在后面的一位男性工作人员说,他们这里没有内科检查,《国家食品安全法》办理健康证的检查项目,主要包括皮肤病、肝炎、痢疾、伤寒、肺结核。
“粪检为什么不采集标本检查呀?”
“粪检就是看看你有没有肠道感染病。只要不拉肚子,大部分都查不出来。知道了吧?”
同时,他们告知记者3天后来领证,领证时需带两张照片,不用带身份证。而记者走出体检办证室后发现,体检办公室对面标注的就是粪检室,里面空无一人。
这时,手机上的时间显示为9点42分。6分钟内,从交费到体检,全部完成。
领证
年龄填的25岁照片却是50多岁女子
12月15日上午10点多,雪花纷飞。记者再次来到中原区卫生防疫站领取健康证。
在体检办公室内,仍是上周见过的两位工作人员。
记者准备了两份照片,一份是自己的,另一份是亲戚的——一位50多岁女子的一寸照。
当工作人员索要照片时,记者先拿出了亲戚的照片。工作人员拿到照片后看了看,没说什么,开始往健康证上张贴。张贴后,她突然问:“你的年龄是不是填错了?”
记者伸头看了看,未过塑的健康证上年龄标注的是25岁,而旁边贴的是50多岁女子的照片。记者没说话,冲她笑了笑,而正在给证件过塑的她也是一笑,并将健康证递了过来。
于是,记者从中原区卫生防疫站领到了一张这样的健康证,姓名:张芳,年龄:25,而照片上张贴的却是一位50多岁的女子照片。
同时,这张健康证上面还写着,健康检查单位:郑州市中原区疾病预防控制中心,并加盖了“预防性体检专用章”,有效期为一年,发证日期为2009年12月11日。(商报记者 殷婷婷 实习生 范瑞峰)
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