春节期间一些山东市民原本打算通过快递给异地的亲友送礼物，但没想到过年期间的一些快递服务却拖了后腿，19日，记者从济南市消协获悉，因为新年礼物迟到造成了多起消费者的投诉。

　　春节期间，很多消费者想通过快递的方式，将新年礼品及时送到身在异地的亲朋好友的手中，但是，让他们失望的是，由于个别快递公司的工作人员放假或者车辆安排不及时，造成新年礼物迟到。

　　在浙江工作的张先生今年没有回济南老家过年，他原本想在大年初一早上给父母寄上一份礼物，一来给家人一分惊喜，二来表示一下自己的孝敬之心，于是，他提前找到一家快递公司咨询，当时这家公司承诺绝对在初一的早上将礼物送到。但实际上，直到大年初三，家人也没有收到礼物，找到这家快递公司济南办事处一问，才知道由于两地的服务人员春节放假，在快递货物的交接上出现问题，延迟了发货和收货时间。

　　更让李小姐闹心的是，男朋友委托一家快递公司邮寄的情人节礼物，延缓了3天还没有收到，当男朋友打电话询问她是否收到礼物时，原本为没有礼物大为生气的李小姐还以为男朋友忘记了，最后几经查询，快递公司以人员放假为由，草率地答复了李小姐。

　　据了解，现在快递到了春节期间非常火，济南一家快递公司的负责人介绍，由于春节前天气变化大，特别是雨雪天气使很多人无法正常回家过年，于是通过快递的方式给家人寄点节日礼物。同时，不少年轻人选择了快递礼物表达新年祝福；有的企业选择春节期间给客户快递礼品。快递的礼品大多是各种酒类、保健品、化妆品、服装外，一些土特产品甚至鲜活农产品也成为快递的对象。

　　尽管春节消费者的快递需求旺盛，但由于很多快递公司的工作人员春节期间也放假，有的快递公司减少了快递的车辆，造成了很多快递礼品延时交付，引来了消费者的不满。对此，济南市消协提醒消费者，快递礼品时应选择正规的快递公司，特别是要签订相关的责任合同，同时也提醒一些快递公司一定要根据自己的实际运力接收业务，如有意外应对消费者早做说明并及时作出赔偿。生活日报(记者 李萌博 通讯员 王冰)