汽车质量维权五大焦点：维权应从哪些方面取证(2)

　　焦点问题二：诉讼过程中如何操作容易取得好的进展?

　　1.不要放弃通过当地消费者协会及相关主管部门的沟通、协调，并在此过程中保存相关证据;

　　2.在提起诉讼之前先充分取证，尽可能保留所有相关证据，包括照片、损坏的零配件，维修记录及维修记录记载的故障原因分析等等;

　　3.有条件的最好请专业律师帮助维权;

　　4.诉讼过程中在做到证据充分的情况下，应积极配合法院做好举证工作，涉及需要鉴定的及时向法院提供相关鉴定机构的名单，并配合鉴定机构的鉴定工作，这样会使诉讼程序更顺利，更快的进展。

　　焦点问题三：何种类型的案件容易拖踏时间长且进展不大?

　　张金澎律师说，相应的法律规定不完善，是汽车质量问题维权过程中最大的问题，目前汽车产品没有实行三包，维权只是借助相关的法律，比如《消费权益保护法》、《产品质量法》等相关规定来进行维权，对于汽车这一特殊的高科技机械、电子综合体的商品，且属于高速运行的高危商品，没有相应的专门法律来规范，而且，对于进口车辆我国也缺乏相应的专业高品质的鉴定、检测机构及检测人员，也是汽车维权过程中无法逾越的漏洞。

　　因此，当前比较难以解决的案件有几下几种：

　　1.对于车辆质量的鉴定等方面的原因，比如鉴定费过高，鉴定机构找不到、鉴定时间长等，使诉讼难以进行;

　　2.对质量问题发生原因无法确定的也属于比较难以处理的案件，即使鉴定，质量原因亦未必能确定，则责任也无法最终确定;(行驶过程中发生撞击气囊没有爆开即属此种情况)

　　3.车辆生产商与销售商之间相互踢皮球的案件，致使案件往往难以解决。