个性服务决定汽车网购能走多远

　　吉利全球鹰成为国内首家在网上开设官方旗舰店的汽车品牌，国内汽车网购首次由汽车厂家主导搬上淘宝商城。国内汽车销售市场延续了十余年的4S店模式，开始有了新的伙伴。

　　网络购物给我们的生活带来了很多便利。随着网购逐渐成为商业销售中的一种重要模式，各种不同的商品都搬上了网店的货架。作为有着巨大市场的汽车行业，实现网上卖车，按照网络销售的趋势似乎是势在必行。但是汽车行业产品的特性，决定了汽车产品不能像其他商品那样，全部流程都能在网上完成。传统的实体汽车销售店现阶段并不能完全被网店所取代。

　　那么汽车网店存在的意义又是什么呢？

　　在全球鹰淘宝旗舰店开业仪式上，吉利汽车副总刘金良表示，全球鹰官方旗舰店将成为与实体汽车4S店并驾齐驱的新渠道，成为现有汽车营销模式的有力补充。

　　网购需求是网购存在的意义。但是对于汽车网购而言，要走得更远，单纯提供一个网上订车的平台，显然不够，必须提供4S店所不能提供的，包括产品、服务、价格等多方面。作为汽车网购，还要更多地开拓多种销售模式，比如，在网店，消费者可以根据自己的喜好选择不同配置的组合，就像这次吉利全球鹰网店所特供的双色车身版熊猫类似，可以根据网购者的要求进行颜色等方面的搭配。甚至是增加一些个性化的个人定制性配置，还能去掉一些消费者认为没有必要的配置。

　　网购已经占了商业销售的很大一部分比重，汽车产品进入这一销售模式中，似乎是顺应趋势，但是注定必须要走其他网购产品所不同的路线，在消费者对汽车网购需求热情不断走高的背景下，汽车厂家必须提供更好的服务、更好的产品，以及更加快捷方便的网购流程，汽车网购方能走得更远。（张铁绵）