哈尔滨市民孙玉明至今还记得一年前去哈市交警支队车管处办理二手车过户时的情景：好不容易排到了号，先是因为有违章记录没处理，后又因为二环费没交，接着又因保险到期没续，办理过户的车辆档案一次次被退了出来，等他将过户手续全办完，差不多一周时间已经过去了。如今，哈市推行便民措施，将办理二手车交易业务转移到“中顺”等4家二手车交易市场，相关业务部门派人员进驻场内，让顾客享受一站式服务。12日，记者到哈市中顺二手车交易市场探访了一站式服务，一名顾客为购买的二手车办理过户手续，从进场登记到领到新牌照仅用了90分钟。
办理过户 90分钟领到新牌照
前几天，哈尔滨市民李然买了一辆二手轿车，12日9时他和卖主来到哈市中顺二手车交易市场办理车辆过户手续。
9时零5分，李然走进交易大厅，通过叫号机领到了10号。约5分钟后，李然来到1号窗口进行第一个程序：“看车辆是否有违章记录。”经查询得知，卖主有一个违停记录没处理，卖主交了罚款后，微机即时进行了解锁。
随后，李然来到2号窗口领取了一张机动车查验记录表。车管部门派驻的工作人员对车辆的基本情况进行核实，经检验车辆真实合法，随后交警填写查验记录，并在上面签字。这用去了30分钟。
拿着签了字的查验记录，李然来到交易大厅23号窗口，专业评估师开始对车辆进行评估。大约20分钟后，评估结果出来。
接下来，李然又来到25号窗口，工作人员出具了正式的二手车交易发票。之后，李然来到12号窗口，工作人员录入车辆档案信息和李然的信息。期间，李然摇取新的车牌号码。10分钟后，12号窗口出具了印有李然名字的新行驶证。
最后，工作人员收回车辆原牌照。大约20分钟后，李然领到了车辆的新牌照。记者算了一下，这辆二手车过户仅用了90分钟。
以前要花近一周时间
看到现在办理二手车过户仅需90分钟，市民孙玉明非常感慨。
孙玉明说，一年前他买了一辆二手车，一大早就去车管处办理过户手续。到了车管处发现，业务大厅里的长队一直排到门外。好不容易排到他，却因为有违章记录没处理、二环费没交、保险到期没续，档案一次次被退出来，等办完所有过户手续，差不多一周时间已过去了。
一站式服务就为方便顾客
12日中午，中顺二手车交易市场内的对外餐厅里几乎座无虚席，哈市道外区民主乡的邓强和同乡正在就餐。“10元钱一份，味道好还便宜。”邓强说。
哈市中顺汽车园区总经理盛强总结了一站式服务的内涵：从时间上让顾客体验到方便和快捷，从功能和服务项目上让顾客感到齐全和舒心。
盛强说，现在还改变了过去只有周六周日交易的习惯，变成了一周全天候服务，就是为了方便顾客。“园区还投资1000万元专门在哈市道外区客运站开设了357路公交车，终点设在中顺汽车园区。凡是与汽车相关的业务和服务，园区内都具备。”
