上汽推尊荣体验服务品牌 “宅捷修”上门修车

　　8月15日，上海汽车发布了“尊荣体验”售后服务品牌旗下的全新服务产品——“宅捷修”，提供“到家式”的服务方式和多达50项的服务内容。这意味着，今后荣威、MG的车主足不出户就能给车进行检测、维修和保养。

　　上汽是国内首个推出上门售后服务的车企。“宅捷修”涵盖了车辆检测、维修、保养三大类50项内容，包括两油两液检测及添加、轮胎气压检测及补充、车内免费清洁、车身微小划痕免费手工抛光等。

　　客户可通过上海汽车尊崇800热线电话24小时预约，资深技师将上门对车辆进行保养、维修操作；当客户繁忙时，可上门取车进站维修保养或将维修保养完成的爱车送回客户家中。

　　在三四线城市等售后条件相对较差的地区，上海汽车将通过授权经销商将巡回服务覆盖到全国335个城市，至少每2个月开展一次网点到家巡回服务，并随时根据当地保有量或预约情况增加城市巡回服务次数。

　　为保证消费者的权益，保障服务流程的规范、透明化，“宅捷修”服务活动的所有随车单据、活动专项纪录与服务中心的规范完全一致，就连服务流程中的每项步骤，都是按照上海汽车“尊荣体验”的标准服务规范严格制定并确保执行的。