汽车维护便民优惠月活动于昨天正式启动!市交通部门昨天联合相关单位召开新闻发布会介绍具体的优惠举措,佛山汽车维修救援网络中的65家企业将会在本月内为市民提供200多个免费的汽车维护项目,包括免费洗车、免工时费保养车辆等。
据介绍,佛山的汽车救援服务网中出车率较低的企业被除名,同时增补了31家企业为市民服务,重点提供市民需求度较高的轮胎修补、电器维修等服务。
出车率低 5企业被除名
据交通部门昨天介绍,去年8月佛山率先在全省范围启动汽车维修救援工作,根据佛山114的回访,有89%的救援企业能在1小时内赶到故障现场进行救援,其中70%的能在半小时内赶到现场进行救援,有19%的企业在30~60分钟赶到现场救援。而根据车主满意度的回访调查,约有92%的车主对汽修厂的救援服务表示满意或基满意,对114的服务表示满意的则达到98%。
不过,汽车救援服务仍存在部分企业挑肥拣瘦、要价过高等问题。“对救援出车率低于10%的5家救援企业予以除名,对救援出车率在10%~20%的5家企业要求整改。”市交通部门相关负责人昨天介绍了最近采取的新举措。
另外,由于过半车主需要的服务多集中在轮胎修补、电器维修等业务,因此,佛山交通部门进一步增加了31家救援企业,主要为轮胎修补、电器维修等三类汽车维修企业,同时增加对盲区的覆盖,令整体布局更均衡。(记者钟敏 通讯员罗响)
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