世界互联网大会AI井喷 达令家创新打造物流仓储金钟罩

　　中新网12月5日电 4日，第四届世界互联网大会在乌镇开幕，也成了大多互联网创业者朋友圈中刷屏的新闻。本次大会以“发展数字经济促进开放共享”为主题，将着力于推动构建网络空间命运共同体，倡导国际社会在网络空间尊重差异、凝聚共识，聚焦发展、助力创新，让互联网繁荣发展的机遇和成果更好造福人类。

　　国际大舞台上是大创业，在国内市场中则是“万众创业”的星星之火，如何在数字经济中获得更多创新支持、从人工智能浪潮中分的红利成为中小创业者们最关心的话题。对此，达令家在中国她经济上提出的新模式无疑是创业者们关注的新焦点之一。

　　2016年，专注于全球女性时尚消费的电商平台达令家选择了从线上下沉线下。凭借自身对女性消费人群的充分认知，达令家完成了在全国范围内线下女性消费入口的梳理与合作，打造了国内最大的专著年轻女性消费的聚合平台，并提出了“佳人经济”新商业模式，并提出中国女性未来的消费将是追求品质生活，对于商品品质、个性化定制有着更高的需求。而达令家就是要了解女性人群的消费行为以及她们关联的生活态度，提供她们需要的体会。

　　中国的“她经济”很火毋庸置疑，数据显示2019年“她经济”的整体市场规模有望达4.5万亿。不过，再好的市场也需要具备新生命的商业模式。在商机稍纵即逝的当下，拥有扎实功底和丰富经验的平台才能够有能力根据环境不断演化出新的创新模式，抢占风口，甚至是成为风口。达令家董事熊晓鸽就曾表示，达令家以及团队最大的优点之一就是拥有超强的应变能力，能够在不断变化的商业市场中及时找到对的前进方向，而这一切就得益于扎实的运营功底。

　　以平台后端支持为例，达令家目前通过智能系统、后端软硬实力的支撑，打造了物流，仓储，客服的“金钟罩”。

　　首先，在仓储建设上，达令家拥有30天建仓能力。目前，达令家在杭州、郑州(保税仓)等地均有仓库。在保税仓中能够为消费者直发的商品超过4000种，能够极大的满足消费者快速享受海外名品的需求。同时，达令家仓库日均发货量可突破达到十六万单。

　　在物流上，主要依靠其自主研发的物流系统，达令家可以做到5个小时内完成订单挑拣出库，从出库到客户签收的平均周期为3天，有效提供智能优选快递、疑难件主动跟进等有效的物配送解决方案。

　　在售后客服方面，达令家的客服硬件和软件可以承载日订单量二十万单的客服能力。团队平均每天可以处理的客户咨询数量达3000通，同时，在面对消费者的问询或投诉，达令家客服能够在24小时内提供有效的解决方案，保证良好的用户体验。

　　从2013年孵化达令APP，到如今成功打造升级模式达令家，4年的仓储、物流、客服等方面的积累让达令家能够从容面对时局，并演化新的商业模式获得更上一层楼。现在，正如IDG资本全球董事长熊晓鸽所言，“懂女人，懂零售，送时尚”的达令家有希望打造成为与“维多利亚的秘密”一样具备令女性疯狂的时尚平台品牌。